Son dönemde zincir marketlerdeki kasiyerlerin ağır çalışma koşulları ve özellikle uzun süre ayakta çalıştırılmaları sosyal medyada büyük tepki toplamıştı. Yaşanan tartışmaların ardından BİM, müşterilerin ürünlerini kendileri okutup ödeme yapabildiği self kasa sistemini devreye aldı. Bu uygulamanın görüntüleri ise Twitter’da bir sosyal medya kullanıcısının paylaştığı bir fotoğrafla ortaya çıktı.

Market Çalışanlarının Zorlu Koşulları Gündem Olmuştu

Son dönemde zincir marketlerde çalışan kasiyerlerin koşulları kamuoyunun gündemine oturmuştu. Sosyal medyada en çok tartışılan konulardan biri ise “Kasiyerler neden sürekli ayakta çalışmak zorunda bırakılıyor?” sorusuydu. Uzun saatler boyunca oturma imkânı tanınmadan görev yapan çalışanların görüntüleri, geniş kesimlerin tepkisine yol açmıştı.

Kasiyerlerin görevi yalnızca barkod okutmakla sınırlı değil; ağır ürün kasalarını taşımak, patates-soğan çuvallarını yerleştirmek, depodan gelen malı indirmek, raf düzenlemek, temizlik yapmak ve müşteriyle ilgilenmek de iş yüklerinin bir parçası. Tüm bunların yanında saatlerce ayakta kalmaya mecbur bırakılmaları, hem sağlık sorunlarını beraberinde getiriyor hem de iş verimliliğini olumsuz etkiliyor.

Self Kasa Sistemi Geldi

BİM marketlerinde artık self kasa dönemi başladı. Müşteriler, ürünlerini kendileri barkoddan geçirip ödemelerini yapabiliyor. Bu sistemle hem kasiyerlerin iş yükünün azaltılması hem de uzun kasa kuyruklarının önüne geçilmesi hedefleniyor.

Birçok sosyal medya kullanıcısı, teknolojik dönüşümün olumlu bir adım olduğunu ancak kasiyerlerin tamamen devre dışı bırakılmasının çözüm olmayacağını vurguluyor. Çalışma koşullarının iyileştirilmesi, iş güvenliği standartlarının yükseltilmesi ve çalışanların insani koşullarda görev yapmasının hâlâ öncelikli mesele olduğunun altı çiziliyor.