Amerika Birleşik Devletleri Senatörü Ed Markey; OpenAI, Google, Meta, Microsoft, Anthropic, Snap ve xAI şirketlerinin üst yöneticilerine (CEO) resmi birer mektup göndererek yapay zeka sohbet botlarında reklam kullanımına dair ciddi endişelerini dile getirdi. Markey, bu yeni reklam modelinin tüketici hakları, kişisel veri gizliliği ve özellikle genç yaştaki kullanıcıların güvenliği üzerinde doğurabileceği olumsuz etkiler konusunda teknoloji dünyasını uyardı.
Ücretsiz kullanıcılara sponsorlu içerik dönemi
Dünyanın en popüler yapay zeka platformlarından biri olan OpenAI, yakın bir zaman dilimi içerisinde ücretsiz ChatGPT kullanıcılarını kapsayan reklam testlerine geçileceğini ilan etti. Planlanan sisteme göre reklamlar, diyalog ekranının en alt kısmında "sponsorlu" etiketiyle yer alan ürün ve hizmet önerilerinden oluşacak. Şirket yönetimi, bu içeriklerin kullanıcıyla yürütülen sohbetin bağlamıyla uyumlu olacağını taahhüt ederken; fiziksel ve ruhsal sağlık, siyaset gibi hassas başlıklarda reklam gösterilmeyeceğini ve 18 yaş altındaki kullanıcıların bu uygulamadan muaf tutulacağını açıkladı.
Duygusal bağ üzerinden manipülasyon endişesi
Şirketlerin taahhütlerine rağmen Senatör Ed Markey, sohbet botlarına reklam dahil edilmesini reklamcılık sektöründe "önemli ve potansiyel olarak tehlikeli bir dönüşümü" temsil ettiği görüşünde. Markey, bireylerin yapay zekayla kurduğu "duygusal bağın" ticari çıkarlar doğrultusunda sömürülme ihtimaline dikkat çekti. Senatöre göre bu yakın ilişki, şirketlerin kullanıcıları manipüle etmesine zemin hazırlayabilirken, sesli veya yazılı diyalog arayüzlerinin reklam olan ve olmayan içeriği ayırt etmeyi gelecekte daha da zorlaştıracağı öngörülüyor.
Kişisel verilerin korunması ve hedefli reklamcılık
Gizlilik konusuna geniş yer ayıran Markey, bireylerin kendi iç dünyalarına ait düşüncelerini, ailevi problemlerini veya sağlık verilerini yapay zeka platformlarıyla paylaştığını hatırlatarak bu hassas bilgilerin hedefli reklamcılık amacıyla kullanılmaması gerektiğini vurguladı. OpenAI’ın belirli kategorilerde reklam göstermeme sözünü hatırlatan senatör, bu verilerin doğrudan gösterilmese bile gelecekteki reklamları kişiselleştirmek için veri tabanında işlenip işlenmeyeceğine dair soru işaretlerini gündeme taşıdı.
Teknoloji devleri için son tarih 12 Şubat
Yapay zeka şirketlerinin platformlarını gizli birer manipülasyon aracına dönüştürmeme sorumluluğu taşıdığını belirten Ed Markey, mektubunda “Yapay zeka şirketlerinin, sohbet botlarının kullanıcıları gizlice manipüle etmek için yapılandırılmış bir başka dijital ekosistem haline gelmemesini sağlama sorumluluğu vardır” ifadelerini kullandı. Markey; OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Microsoft, Snap ve xAI’dan reklam politikaları ve koruyucu önlemlerine ilişkin hazırladığı soruları yanıtlamaları için 12 Şubat tarihine kadar süre tanıdı.
