Garanti BBVA mobil uygulamasında erişim problemi yaşanıyor. Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapamadıklarını sosyal medyada bildiriyor. Uygulama hata ekranında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Banka tarafından sorunun nedeni hakkında henüz resmi açıklama yapılmadı.
Garanti BBVA Mobil çöktü mü?
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık hizmetinde yaşanan erişim problemi, kısa sürede sosyal medya gündemine oturdu. Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapamıyor ve karşılarında hata mesajı buluyor. Banka henüz resmi bir açıklama yapmadı.
Türkiye'nin önde gelen özel bankalarından Garanti BBVA'nın mobil uygulamasına erişimde yaşanan sıkıntı, kullanıcılar tarafından sosyal medyada yoğun şekilde dile getirildi. Uygulamaya bağlanmaya çalışan müşteriler, işlem yapamıyor ve bankacılık hizmetlerine ulaşamıyor.
Garanti mobil karşılama ekranında hata mesajı
Uygulamayı açan kullanıcıların çoğu, şu mesajla karşılaştıklarını belirtiyor:
“Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.”
Yaşanan teknik sorunla birlikte Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında “Garanti mobil çöktü mü?” ve “Uygulama neden açılmıyor?” gibi ifadelerle binlerce paylaşım yapıldı. Kullanıcılar, özellikle acil bankacılık işlemleri yapamıyor olmaktan dolayı tepkili.
Bankadan henüz açıklama yok
Garanti BBVA, uygulamada yaşanan erişim sorunuyla ilgili henüz herhangi bir resmi açıklama yapmadı. Sorunun nedeni ve ne zaman çözüleceği belirsizliğini koruyor.