Dijitalleşen dünyada bilginin yayılma hızı, beraberinde doğru bilgiye ulaşma zorluğunu ve dezenformasyon riskini de getiriyor. Bu kritik süreçte kamu kurumlarının vatandaşla kurduğu iletişimin niteliğini artırmak amacıyla Amasya'da önemli bir adım atıldı. Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından organize edilen İletişim Yüzyılı Güçlü İletişim, Etkin Kamu Eğitimi Bilgilendirme Programı, şehrin tarihi dokusunu yansıtan Saraydüzü Kışla Binası Milli Mücadele Müzesi ve Kongre Merkezi'nde gerçekleştirildi.
Kamu yönetiminde yeni iletişim stratejileri
Programın açılışında konuşan Amasya Valisi Önder Bakan, modern kamu yönetiminin sadece hizmet sunmakla sınırlı kalmaması gerektiğini vurguladı. Vali Bakan, vatandaşla kurulan iletişimin hızlı, şeffaf ve güvenilir olmasının günümüz şartlarında bir zorunluluk haline geldiğini belirtti. Kurumların iletişim kapasitelerini güçlendirmeyi hedefleyen bu eğitimlerin, kamu hizmetlerinin kalitesini doğrudan etkileyeceğini ifade eden Bakan, katılımcıların bu süreçteki rolünün önemine dikkat çekti.
Dijital çağda doğru bilginin korunması
Eğitimlerin ana gündem maddelerinden birini, günümüzün en büyük sorunlarından biri olan dezenformasyonla mücadele oluşturdu. Bilginin kontrolsüzce yayıldığı dijital mecralarda, yanlış ve yanıltıcı içeriklerin toplum üzerindeki olumsuz etkilerini minimize etmek için stratejik bir yaklaşım benimsenmesi gerektiği üzerinde duruldu. Kamu personeli, basın mensupları ve sosyal medya içerik üreticilerinin bir araya geldiği oturumlarda, doğru bilginin kamuoyuna aktarılmasında izlenmesi gereken yöntemler detaylandırıldı.
Yapay zeka ve sosyal medya kullanımı
Program kapsamında ayrıca yapay zeka teknolojilerinin iletişim süreçlerine entegrasyonu ve sosyal medyanın etik kullanımı üzerine teknik eğitimler verildi. İletişim Başkanlığı Samsun Bölge Müdürü Ebu Bekir Ayrancı, Amasya Valiliği'nin ev sahipliğinde gerçekleşen bu buluşmanın, kamu kurumlarının güncel iletişim ihtiyaçlarına yönelik somut çözümler üretmeyi amaçladığını belirtti. Katılımcılar, dijital araçları daha etkin kullanarak kamu yararını gözeten bir iletişim dili oluşturma konusunda kapsamlı bilgiler edindi.
