İş yerinde veya sosyal hayatta sürekli konuşmaktan yorulanlar için yeni bir dönem başlıyor. Ankara'da üç kuşaktır berberlik yapan Ferhat Narin, tıraş koltuğunda zorunlu sohbeti bitiren bir uygulama başlattı. Müşteriler artık randevularını alırken sessizliği tercih edebiliyor.
Sessiz hizmet nasıl işliyor
Ferhat Narin, online randevu sistemine eklediği bir seçenekle müşterilerine kontrolü veriyor. Sessiz modu işaretleyen kişi, koltuğa oturduğunda sadece saç kesimi veya sakal şekliyle ilgili teknik detayları konuşuyor. Bunun dışında berber ve müşteri arasında herhangi bir muhabbet geçmiyor. Narin, bu sayede müşterilerin yoğun iş temposundan sonra koltukta gerçek bir kafa dinleme süreci yaşadığını belirtiyor.
Neden bu yöntemi seçti
Narin, çocukluğundan beri dedesinin ve babasının yanında çalışırken bazı müşterilerin konuşmak istemediği halde nezaketen sohbete katıldığını fark etti. İnsanların gün boyu maruz kaldığı gürültüden ve iletişim yorgunluğundan kaçmak istediğini gözlemleyen Narin, kendi dükkanını açınca bu fikri hayata geçirdi. Müşteriler bu uygulamadan oldukça memnun kalırken, dükkanın sakin atmosferi sayesinde tıraş sonrası daha dinlenmiş hissettiklerini söylüyorlar.
Bundan sonra ne olur
Sessiz hizmete olan yoğun ilgi, diğer işletmelerin de benzer bir modeli benimseyip benimsemeyeceğini merak ettiriyor. Özellikle büyükşehirlerdeki yoğun tempodan bunalanlar için bu tarz "sessiz alanlar" yeni bir trend haline gelebilir mi?
