Türkiye’nin dört bir yanındaki oda ve borsalar, hizmet kalitelerini uluslararası seviyeye taşımak için yeni bir döneme girdi. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, kurumların kapasitesini güçlendirmek amacıyla düzenlediği törenle 73 kuruma başarı belgelerini teslim etti.
Sertifika alan kurumlar nasıl belirlendi
TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, 11 kurumun ilk kez bu listeye girdiğini açıkladı. Oda ve borsalar; e-ticaretten yeşil dönüşüme, dijitalleşmeden mesleki eğitime kadar geniş bir yelpazede denetlendi. Artık eski A-B-C sınıflandırması yerine 4'ten 7 yıldıza kadar çıkan yeni bir puanlama sistemi uygulanıyor. En yüksek puanı alan 4 kurum ise 7 yıldızla ödüllendirildi.
Sistemin senin hayatına etkisi ne olacak
Bu değişim sadece kağıt üzerinde kalmıyor. Oda ve borsalar artık illerin ve ilçelerin marka değerini artırmakla görevli. Yani yaşadığın bölgedeki oda; dijitalleşme, AR-GE ve dış ticaret projeleriyle yerel ekonomiyi kalkındırmak zorunda. Eğer kurumlar bu standartları korumazsa, kazandıkları yıldızları ve seviyelerini kaybedebilecekler. Bu da yerel kurumların sana sunduğu hizmetin kalitesinin sürekli denetleneceği anlamına geliyor.
Bundan sonra ne beklemeliyiz
TOBB, 367 oda ve borsanın tamamını bu sisteme dahil etmeyi hedefliyor. 3 yıl sonra tüm kurumlar tekrar denetimden geçecek. Başarıyı sürdüremeyen kurumlar seviye kaybedecek. Şehirlerin rekabette öne geçmesi için oda yönetimlerinin artık "başardık" diyerek durma lüksü yok. Bakalım, önümüzdeki süreçte hangi şehirler bu dönüşümü daha hızlı gerçekleştirecek.
