Sabah saatlerinde Antalya Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na uçacak olan yolcular, havalimanında uzun bir bekleyişin ardından büyük bir karmaşanın içinde kaldı. Uçağın rötar yapmasıyla başlayan süreç, bagajların unutulmasıyla tam bir krize dönüştü.
Saatler süren belirsizlik
SunExpress’in XQ300 sefer sayılı uçağı için 08.30’da havalimanında olan yolcular, uçuşun 13.00’e ertelendiğini öğrendi. Bekleme süresi uzayınca bazı yolcular dışarıdan bagajlarını yükleme aracında gördü. Kabin görevlilerine durumu soran yolcular, valizlerin uçağa alınmadığını ve ancak ertesi gün teslim edilebileceğini duydu.
Sıradaki mağduriyetler
Özellikle çocuklu aileler, bebek arabaları ve ilaçları bagajda kaldığı için ciddi zorluk yaşadı. Bazı yolcular eşyalarını alabilmek için uçaktan inmek zorunda kalırken, uçak 14.35’te bagajsız havalandı. Havayolu şirketinin bu hatası, seyahat planları bozulan yolcuların tepkisine neden oldu. Şimdi herkes, bagajların yarın gerçekten adreslerine ulaşıp ulaşmayacağını bekliyor.
