Kepez’de yaşayanlar için belediyeye ulaşmak artık çok daha kolay bir hal aldı. Akıllı telefonunu eline alan her vatandaş, çevresinde gördüğü aksaklıkları anında yetkililere bildiriyor. Belediye ekipleri de bu dijital çağrıları vakit kaybetmeden işleme alıyor.
Dijital talep sistemi nasıl işliyor
Vatandaşlar, "Çek, Yaz, Gönder" projesiyle sokaktaki çukurdan bozulan kaldırıma kadar her detayı fotoğraflayıp sisteme yüklüyor. 629 bin nüfuslu ilçenin 68 mahallesinde çalışan ekipler, gelen verileri önem sırasına göre diziyor. Vardiya sistemiyle 24 saat hazır bekleyen ekipler, sorun büyümeden müdahale ederek günlük yaşamın aksamasını engelliyor.
5 bin noktada bakım yapıldı
Belediyenin saha ekipleri bugüne kadar asfalt onarımı ve çevre düzenlemesi gibi alanlarda toplam 5 bin 20 noktaya dokundu. Özellikle 3 bin 500 asfalt tamiratı ve bin 520 inşaat müdahalesi ile mahallelerin fiziksel ihtiyaçları karşılandı. Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, bu sistemle vatandaşın talebini doğrudan görev kabul ettiklerini ve ilçeyi birlikte yönettiklerini söylüyor. Bundan sonraki süreçte, gelen bildirimlerin sisteme düşme süresinin daha da kısalması hedefleniyor.