Samsun'da bir kamu kurumunda görev yapan 27 yaşındaki Ali Akkılçık, rutin bir hastane randevusu alma girişimi sırasında hayatının en büyük şokunu yaşadı. Görme engelli olan Akkılçık, internet arama motoru üzerinden Merkezi Hekim Randevu Sistemi'ne (MHRS) ulaşmaya çalışırken, dolandırıcılar tarafından profesyonelce kurgulanmış sahte bir web sitesine yönlendirildi. Resmi kurumların dijital arayüzlerini birebir kopyalayan bu tuzak site, kullanıcının e-Devlet üzerinden giriş yapmasına bile olanak tanıyarak güven duygusunu tamamen suistimal etti. Akkılçık, sistemin kendisine sunduğu sahte bir idari para cezası ekranıyla karşılaştığında, randevularına gitmediği gerekçesiyle küçük bir tutar ödemesi gerektiğini düşündü.
Kopyalanan Arayüzler ve Dijital Güvenlik Açığı
Mağduriyetini dile getiren Ali Akkılçık, dolandırıcıların kurduğu sistemin resmi MHRS platformuyla neredeyse ayırt edilemez olduğunu vurguladı. Arama motorunda yaptığı arama sonucunda karşısına çıkan ilk bağlantıya güvenerek giriş yaptığını belirten Akkılçık, yaşadığı süreci şu sözlerle anlattı: "Sisteme girdiğimde karşıma son altı ay içerisinde randevularıma gitmediğim için 40 TL tutarında bir idari para cezası olduğu bilgisi çıktı. Bu durumu yeni bir uygulama zannederek, küçük bir meblağ olduğu için ödemeyi gerçekleştirmek istedim. Ancak görme engelim nedeniyle bankadan gelen işlem onaylarını ve tutarları tam olarak ayırt edemedim. 40 TL olarak yansıtılan işlem, aslında kredi kartımdan 53 bin TL çekilmesine neden olmuş." Akkılçık, dolandırıcıların e-Devlet giriş ekranını bile kopyalayacak kadar ileri gittiğini, bu durumun sıradan bir kullanıcının fark etmesinin neredeyse imkansız olduğunu ifade etti.
Bankaya Yapılan Başvurular ve Hukuki Süreç
Olayın farkına vardığı ilk dakikadan itibaren büyük bir mücadele başlatan Ali Akkılçık, durumu hemen banka müşteri hizmetlerine bildirdiğini ve işlemin şüpheli olduğunu belirttiğini ifade etti. Banka tarafından kartına bloke konulmasına rağmen, çekilen 53 bin liranın iadesi konusunda olumsuz yanıtlar aldığını belirten mağdur, "Banka, işlemin şüpheli olduğunu kabul etmesine rağmen sorumluluğun bende olduğunu savunuyor. Vergi dairesiyle görüştüğümde ise böyle bir ödeme kaydının olmadığını teyit ettim. Dolandırıcılar, vergi dairesi adına bu parayı tahsil etmişler" dedi. Bankanın tutumuna karşı hayal kırıklığı yaşayan Akkılçık, parasının geri alınabilmesi için savcılığa suç duyurusunda bulunduğunu ve hukuki sürecin sonucunu beklediğini belirtti.
Mağduriyetin Boyutu ve Çözüm Arayışı
Yaşanan bu olay, dijital dünyada engelli bireylerin karşı karşıya kaldığı siber güvenlik risklerini bir kez daha gözler önüne serdi. Resmi kurumların web sitelerinin kopyalanması yöntemiyle gerçekleştirilen bu tür dolandırıcılık faaliyetleri, özellikle görme engelli vatandaşlar için çok daha büyük bir tehdit oluşturuyor. Akkılçık, hem bankadan hem de adli makamlardan gelecek olumlu bir haberi beklerken, diğer vatandaşları da benzer sahte sitelere karşı dikkatli olmaları konusunda uyarıyor. Resmi işlemlerin sadece doğrulanmış ve güvenli olduğu kesinleşmiş kanallar üzerinden yapılması gerektiğinin altını çizen mağdur, yaşadığı bu acı tecrübenin başkalarının başına gelmemesi için yetkililerin daha sıkı önlemler almasını talep ediyor.
