Düzce’de perakende sektörünü güçlendirmek adına başlatılan Tezgahtar Eğitimi Programı’nın ilk aşaması sona erdi. Çalışanların mesleki becerilerini modern yöntemlerle geliştirmeyi hedefleyen proje, sektördeki hizmet kalitesini bir üst seviyeye taşımayı amaçlıyor.
Teorik süreç nasıl işledi
Alanında uzman 6 farklı öğretim görevlisi, katılımcılara toplam 45 saatlik bir eğitim verdi. 6 ayrı modülden oluşan bu süreçte mağazacılık dinamikleri, stok yönetimi, müşteri ilişkileri ve etkili iletişim gibi kritik konular masaya yatırıldı. Çalışanlar, dijitalleşen dünyada bir mağazanın nasıl yönetilmesi gerektiğini teorik olarak öğrendi.
Mağazalarda uygulama dönemi başlıyor
Teorik eğitimi başarıyla bitiren tezgahtarlar, şimdi öğrendiklerini sahada hayata geçirecek. Katılımcılar, edindikleri bilgileri çalıştıkları mağazalarda uygulamalı olarak pratiğe dökecek. Bu süreçle birlikte müşterilerin alışveriş deneyiminin iyileşmesi ve operasyonel hataların azalması bekleniyor. Eğitimli personelin perakende sektöründe verimliliği ne kadar artıracağını önümüzdeki günlerde mağaza içi hizmetlerden göreceğiz.
