İstanbul’da geçirdikleri 39 yılın ardından Erzurum’un Palandöken ilçesindeki köylerine dönen Mihrinaz ve Ekrem Subaşı çifti, büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor. Birikimlerini bir prefabrik eve yatıran çift, evin daha içine taşınamadan çatı çökmesiyle karşı karşıya kaldı.
Yanlış malzeme ve sorumsuzluk
Çift, sosyal medyadaki bir kampanyadan etkilenerek Sivas merkezli bir firmayla anlaştı. Erzurum’un sert kış şartlarını hatırlatarak özellikle dayanıklı bir yapı talep ettiler. Firma yetkilileri hiçbir sorun çıkmayacağını garanti ederek evi inşa etti. Ancak yağışlar başladığında çatının su sızdırdığı ortaya çıktı. Firma, şikayetlere rağmen tadilat yapmayarak çifti oyaladı. Kışın yağan kar ise evin çatısını tamamen yıktı.
Peki bu durum sizi nasıl etkiler
Subaşı çifti, ödedikleri 300 bin liranın boşa gittiğini ve evsiz kaldıklarını söylüyor. Şu an akrabalarının yanında kalan çift, firma yetkililerinin telefonlarına dahi bakmadığını belirtiyor. Tüketici hakem heyetine başvuran çift, benzer bir mağduriyet yaşamamak için internetten ev siparişi verirken firmaların referanslarını mutlaka kontrol etmeniz gerektiğini hatırlatıyor.
Bundan sonra ne olacak
Resmi başvurular yapıldı ancak çiftin zararı nasıl karşılanacak merak konusu. Firma sessizliğini korurken, yasal sürecin çiftin mağduriyetini gidermek için ne kadar hızlı sonuçlanacağı belirsizliğini koruyor.
