Erzurum iş dünyasının çatı kuruluşu olan ETSO, uzun süredir üzerinde çalıştığı akreditasyon sürecini başarıyla tamamladı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın katılımıyla gerçekleşen törende, oda yönetimi 5 yıldızlı hizmet belgesini teslim aldı.
Neden 5 yıldız aldı
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, odaların üyelerine sunduğu hizmetin kalitesini ölçmek için sıkı bir denetim sistemi uyguluyor. ETSO, kurumsal kapasitesini güçlendirerek ve yönetim anlayışını uluslararası standartlara çekerek bu yüksek notu hak etti. Bu belge, odanın sadece bir dernek gibi değil, profesyonel bir kurum gibi çalıştığını kanıtlıyor.
Üyeler için ne değişecek
Sen bir işletmeciysen veya Erzurum'da ticaret yapıyorsan, bu durum senin için daha hızlı ve kaliteli hizmet anlamına geliyor. Oda artık daha modern yöntemlerle çalışacak ve üyelerine sunduğu destekleri daha profesyonel bir düzeye çıkaracak. Kısacası, işlerini yürütürken aldığın hizmetin standartları artık tescilli bir şekilde yükseldi.
Bundan sonra ne olacak
ETSO yönetimi şimdi bu 5 yıldızlı statünün sürdürülebilirliğini sağlamak zorunda. Oda, önümüzdeki dönemde yerel esnafın ve sanayicinin beklentilerini karşılamak için hizmet ağını daha da genişletmeyi hedefliyor. Erzurum iş dünyasının bu yeni standartla birlikte bölgedeki diğer odalara nasıl bir örnek oluşturacağını ise zaman gösterecek.
