Eskişehir'de birinci basamak sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve vatandaşların sağlık kuruluşlarından aldıkları hizmetin standartlarını yükseltmek amacıyla önemli bir saha çalışması gerçekleştirildi. Şirintepe Aile Sağlığı Merkezi'ni ziyaret eden Eskişehir İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici, beraberindeki heyetle birlikte merkezdeki işleyişi yerinde gözlemledi. Ziyaret sırasında, sağlık hizmetlerinin vatandaşlara daha etkin ve hızlı bir şekilde ulaştırılması için atılabilecek adımlar masaya yatırıldı.
Hizmet kalitesinde yerinde inceleme
İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici'ye, Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanı Dr. Babur Mimtaş ve Tepebaşı İlçe Sağlık Müdürü Uzm. Mustafa Tuzcu eşlik etti. Heyet, merkezde yürütülen çalışmaları detaylı bir şekilde inceleyerek, mevcut hizmet sunumunun geliştirilmesi için gerekli olan stratejik planlamalar üzerinde durdu. Vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştıracak her türlü iyileştirme çalışmasının öncelikli olduğu vurgulandı.
Sağlık çalışanlarının talepleri dinlendi
Ziyaretin en önemli bölümlerinden biri, merkezde görev yapan sağlık personeliyle gerçekleştirilen toplantı oldu. Sağlık çalışanlarının günlük işleyişte karşılaştıkları zorluklar, talep ve önerileri bizzat yetkililer tarafından dinlendi. Birinci basamak sağlık hizmetlerinin temel taşı olan aile sağlığı merkezlerinde, çalışan memnuniyetinin de hizmet kalitesine doğrudan yansıdığı ifade edildi.
Erişilebilirlik ve verimlilik vurgusu
Gerçekleştirilen görüşmelerde, sağlık hizmetlerinin sadece kaliteli değil, aynı zamanda herkes için erişilebilir olması gerektiğinin altı çizildi. Karşılıklı fikir alışverişlerinin ardından, Şirintepe Aile Sağlığı Merkezi'ndeki hizmet süreçlerinin daha verimli hale getirilmesi için bir yol haritası belirlendi. Yetkililer, bu tür saha ziyaretlerinin il genelindeki tüm sağlık merkezlerinde devam edeceğini belirterek, vatandaş odaklı hizmet anlayışının kararlılıkla sürdürüleceğini ifade ettiler.