Eskişehir’de sağlık hizmetlerinin nasıl işlediği ve aksayan yönlerin neler olduğu İl Sağlık Müdürlüğü’ndeki kritik toplantıda konuşuldu. Doç. Dr. Yaşar Bildirici ve beraberindeki ekip, hastaların sisteme girdiği talepleri tek tek inceledi.
VATANDAŞ NE BEKLİYOR
Eskişehir İl Sağlık Müdürlüğü; CİMER, SABİM ve Hasta Hakları birimlerine ulaşan başvuruları bir araya getirdi. Yetkililer, vatandaşların sağlık sisteminde en çok nerede zorlandığını analiz etti. Toplantı, sadece şikayetleri dinlemekle kalmadı, aynı zamanda bu sorunları kökten çözecek yeni uygulamaları da planladı.
HİZMET KALİTESİ NASIL DEĞİŞECEK
Toplantıda sağlık hizmetlerinin daha hızlı ve etkin verilmesi için yapılacak çalışmalar netleştirildi. Hastanelerdeki bekleme sürelerinden personel iletişimine kadar birçok başlık masadaydı. İl Sağlık Müdürü Bildirici, hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için kurum içi denetimleri ve yeni projeleri devreye alacaklarını belirtti. Bu düzenlemeler, önümüzdeki günlerde poliklinik ve acil servis süreçlerinde daha pratik bir işleyişi beraberinde getirebilir.
