Eskişehir’in Odunpazarı ilçesinde yıllardır dükkan işleten Cengiz Kurutepe, geleneksel ticaretin sınırlarını sanal pazaryerleri ile aştı. Müşterilerin mağazaya gitmek yerine dijital platformları tercih etmesi, esnafın iş hacmini ciddi oranda büyüttü.
DEPO YÖNETİMİ İŞİN ANAHTARI
Kurutepe, internet üzerinden satış yapmanın sadece bir ilan yayınlamaktan ibaret olmadığını belirtiyor. Başarılı olmak için sağlam bir depo altyapısı şart. Dükkanındaki ürünler tükendiğinde, yedek deposundaki 70 paletlik stok sayesinde siparişleri hızla karşılıyor. Kurutepe, depo desteği olmayan bir dükkanın e-ticarette ayakta kalamayacağını vurguluyor.
KOMİSYONLARA RAĞMEN KAZANÇLI
İnternet satışları bugün Kurutepe’nin toplam cirosunun neredeyse yarısını oluşturuyor. Pazaryerleri, sattığı ürün üzerinden yüzde 18 ile yüzde 23 arasında komisyon alsa da, bu dijital kanal olmasaydı satışlarının yarısını kaybedeceğini söylüyor. İnsanların evlerinden alışveriş yapma eğilimi, yerel esnaf için yeni bir geçim kapısı haline geldi.
Bundan sonra ne olur?
E-ticaretin sunduğu bu hacim, küçük işletmelerin depo ve lojistik yatırımlarına daha fazla odaklanmasını gerektiriyor. Benzer durumdaki diğer esnafların da fiziksel dükkanlarının yanı sıra depolama kapasitelerini artırıp dijitalleşmeye devam etmesi bekleniyor. Sence yerel esnafın bu değişime uyum sağlaması, mahalle kültürünü zamanla nasıl dönüştürür?