Pasaport işlemlerinde bürokrasiyi rafa kaldıran yeni sistem hayata geçti; artık başvurular internet üzerinden saniyeler içinde tamamlanacak.
Vatandaşların uzun süredir beklediği dijital dönüşüm pasaport başvurularına da yansıdı. Özellikle hususi (yeşil) ve hizmet (gri) damgalı pasaport sahibi olanları yakından ilgilendiren yeni düzenleme ile birlikte, kağıt üzerinde yürütülen hantal süreçler yerini tamamen dijital bir altyapıya bıraktı.
İşlemlerin hızlanması için atılan bu adım, kurumlar arasındaki evrak trafiğini de tarihe gömmeyi hedefliyor.
Başvurular artık kişisel ekranlarda
Yeni sistemle birlikte yeşil pasaport hakkı bulunan vatandaşlar, başvurularını doğrudan elektronik ortam üzerinden kendileri yapabilecek. Hizmet (gri) pasaportu alacak olan personelin işlemleri ise bağlı bulundukları kurumlar tarafından yine dijital sistem üzerinden yürütülecek. Onay mekanizmalarının da dijitalleştiği bu yeni yapıda, onaylanan bilgiler anlık olarak Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne iletilecek.
Bürokrasi azalacak, hata payı düşecek
Eski sistemde kurumlar arasında mekik dokuyan evrakların yarattığı zaman kaybı, dijitalleşme ile birlikte ortadan kalkıyor. Yeni uygulamanın temel amacı; bürokratik engelleri minimize etmek, insan kaynaklı hata riskini en aza indirmek ve sürecin güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak.
Dijital takip imkanı sayesinde başvuru sahipleri, süreçlerinin hangi aşamada olduğunu internet üzerinden anlık olarak izleyebilecek. İşlemlerin tamamlanmasıyla birlikte vatandaşlara bilgilendirme mesajları gönderilerek süreç sonlandırılacak. Bu yeni dönemle birlikte pasaport alım süreçlerinin çok daha kısa sürede sonuçlanması bekleniyor.
