Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, havaların ısınmasıyla birlikte vatandaşın yoğun vakit geçirdiği parklarda yeni bir çalışma başlattı. Belediye ekipleri, bürokrasiyi azaltmak ve talepleri yerinde dinlemek amacıyla kentteki parklara "Yerinde Çözüm" stantları kurdu.
Belediye hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak için atılan bu adım, özellikle Bağlar ilçesindeki Millet ve Rihan parklarında hayata geçti. Vatandaşlar belediyeyle ilgili şikayetlerini veya mahallelerindeki eksikleri zarflara yazıp görevlilerin kurduğu özel kutulara bırakabiliyor.
Parklarda stant kurmanın amacı ne
Belediye, masa başı yönetim anlayışından çıkarak doğrudan halkın ayağına gidiyor. Vatandaşın parkta gezerken bile belediyeye ulaşabilmesini hedefleyen bu sistemle, şikayetlerin ilgili birimlere hızlıca iletilmesi planlanıyor. Kayıt altına alınan her talep, çözüm sürecini hızlandırmak için doğrudan ilgili daire başkanlıklarına gönderiliyor.
Bundan sonra ne olacak
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, uygulamanın başarılı olması durumunda kentin farklı noktalarında stant sayısını artıracak. Ekipler, vatandaşın yoğun olduğu her alanı ziyaret ederek "Söz Sizde" kutuları aracılığıyla sürekli bir geri bildirim mekanizması kurmayı amaçlıyor. Sen de yaşadığın mahalledeki talebini bu stantlar aracılığıyla doğrudan yetkililere iletebileceksin.