WORLDEF İstanbul etkinliğinde konuşan Aras Kargo CEO’su Barbara Hagen, dijital ticaretin gelişimiyle birlikte tüketicilerin teslimat süreçlerinden beklentilerinin kökten değiştiğini vurguladı. Artık müşteriler sadece ürünün kapısına gelmesini değil; hız, esneklik ve kesintisiz bir takip süreci bekliyor. Bu durum, kargo şirketlerini klasik bir taşıyıcıdan çok, e-ticaret ekosisteminin teknolojik bir ortağına dönüştürüyor.
TESLİMATTA 7/24 ESNEKLİK DÖNEMİ
Aras Kargo, müşterilerinin günlük hayat rutinlerini bozmamak adına hizmetlerini yeniden tasarlıyor. Özellikle 7/24 hizmet veren kargo kioskları, şube saatlerine bağlı kalmadan gönderi alıp iade yapma imkanı tanıyor. Şirket, Türkiye genelindeki 800 şubesi ve binlerce esnaf noktasıyla teslimat ağını mahalle içine taşıyarak operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor.
SINIRLARI AŞAN LOJİSTİK VİZYONU
Dönüşüm sadece Türkiye ile sınırlı kalmıyor; Aras Global iştirakiyle Azerbaycan, Gürcistan ve Özbekistan gibi çevre ülkelerde de operasyonlar büyüyor. Aras Digital tarafından geliştirilen teknolojik altyapıyla yılda yaklaşık 250 milyon gönderi yönetiliyor. Şirket, önümüzdeki dönemde teknoloji odaklı yatırımlarla hem yerel hem de uluslararası pazarlarda lojistiği stratejik bir güç haline getirmeyi planlıyor.