Market alışverişini daha akıllı hale getirmek için kolları sıvayan CarrefourSA, teknoloji odaklı çalışmalarını tek bir çatı altında topladı. Şirket, 15 bin kişilik kadrosuyla Türkiye genelinde yürüttüğü dijitalleşme hamlesini yeni kurduğu Ar-Ge merkeziyle taçlandırdı.
Teknoloji merkezinin öncelikleri
CarrefourSA, bu merkezde özellikle yapay zeka tabanlı çözümlere odaklanıyor. 28 araştırmacı; üniversiteler ve farklı teknoloji firmalarıyla iş birliği yaparak çalışıyor. Ekip bugüne kadar 70'e yakın projeyi hayata geçirdi. Akıllı raf yönetimi, lojistik rota planlama ve finansal süreçleri hızlandıran chatbotlar bu çalışmaların başında geliyor. Müşteriler artık daha hızlı teslimat ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri ile karşılaşacak.
Bundan sonra ne olacak
Şirket, 2026 yılı içerisinde onlarca yeni yapay zeka projesini devreye almaya hazırlanıyor. Özellikle atık yönetimi, ürünlerin görüntüyle tanınması ve engelsiz e-ticaret gibi alanlarda yeni teknolojiler geliştirilecek. Market raflarından ödeme sistemlerine kadar tüm süreçlerin dijitalleşmesiyle, günlük alışveriş deneyiminin önümüzdeki dönemde daha otonom hale gelmesi bekleniyor.
