Market alışverişi yaparken aradığın ürünü reyonlar arasında uzun süre aradığın ya da o akşam ne pişireceğine karar veremediğin anlar artık dijitalleşiyor. CarrefourSA, müşterilerine market içinde rehberlik edecek yeni yapay zeka asistanı Alista’yı devreye aldı. Bu sistem, alışveriş deneyimini daha pratik hale getirmeyi hedefliyor.
Dijital asistan neler sunuyor
Mağazalardaki QR kodları telefonunla okuttuğunda Alista karşına çıkıyor. Sistem sadece ürünlerin yerini göstermekle kalmıyor; elindeki malzemelere göre sana yemek tarifi öneriyor veya puan bakiyeni sorgulamanı sağlıyor. Ayrıca iade ve sipariş süreciyle ilgili aklına takılan soruları da anında yanıtlıyor.
Peki bu seni nasıl etkiler
Alışverişe ayırdığın zamanı kısaltmayı amaçlayan bu teknoloji, özellikle mağaza içinde vakit kazanmak isteyenler için tasarlandı. Şimdilik mağaza içi QR kod sistemiyle çalışan uygulamanın, çok yakında internet sitesi üzerinden de kullanılabilir hale gelmesi bekleniyor. CarrefourSA, bu adımla market alışverişini sadece bir ürün alma süreci olmaktan çıkarıp dijital bir yol arkadaşıyla yönetilen bir deneyime dönüştürmeyi planlıyor.
Bundan sonra ne olur
Şirket yetkilileri bu hamleyi "Yeni Nesil Market" vizyonlarının bir parçası olarak tanımlıyor. Önümüzdeki günlerde sistemin kapsamının genişleyip genişlemeyeceği ve dijital asistanın kullanıcı alışkanlıklarını ne yönde değiştireceği merak konusu.
