Ev sahibi olma hayaliyle yola çıkan vatandaşlar, son dönemde büyük bir çıkmazın içinde. Özellikle yeni konut projelerinde yaşanan belirsizlikler, binlerce kişiyi muhatap bulamaz hale getirdi. Şikayetvar platformuna yansıyan rakamlar, sektördeki güven sorununun boyutlarını gözler önüne seriyor.
Neler yaşanıyor
2025 yılında bin 482 olan şikayet sayısı, 2026'da 3 bin 363'e fırladı. Tüketiciler en çok teslimatların gecikmesinden, inşaatların yarım kalmasından ve tapu devri yapılmamasından dert yanıyor. Birçok vatandaş, sözleşmede yer almayan ek ücret talepleriyle karşılaştığını belirtiyor. Bazı projelerde ise firmalara ulaşmak artık imkansız hale geldi.
Peki bu durum seni nasıl etkiler
Eğer bir konut projesinden ev almayı düşünüyorsan, sözleşme maddelerini çok daha dikkatli incelemen gerekiyor. Projenin geçmişini, firmanın finansal durumunu ve daha önce teslim ettiği işleri sorgulaman şart. Sözleşmede yazmayan hiçbir ek ücreti kabul etmemeli, teslimat tarihlerine ilişkin yasal güvencelerini netleştirmelisin. Aksi takdirde, birikimlerini yıllarca sürecek bir hukuk mücadelesine harcayabilirsin.

Bundan sonra ne olur
Tüketici şikayetlerindeki bu sert artış, sektördeki denetimlerin ve hukuki süreçlerin daha da sıkılaşacağını gösteriyor. Firmaların "ulaşılamaz" olduğu projelerde mağdur olan vatandaşlar, toplu davalarla hak aramaya devam edecek gibi görünüyor. Sektördeki bu güven krizi, yeni konut satışlarını da doğrudan yavaşlatabilir.