Doğu Anadolu Bölgesi’nde elektrik hizmeti veren Fırat EDAŞ, dijital dünyadaki varlığını daha pratik hale getirdi. Şirket, kullanıcıların şubeye gitmeden işlemlerini halledebilmesi için mobil uygulamasını güncelledi. Modern bir tasarıma kavuşan uygulama, teknik altyapısı güçlendirilerek çok daha hızlı çalışır hale getirildi.
İŞLEMLERİNİZİ TELEFONUNUZDAN HALLEDEBİLİRSİNİZ
Artık elektrik kesintilerini veya sokak aydınlatmasındaki arızaları uygulama üzerinden anında bildirebiliyorsunuz. Bölgedeki bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle yapılacak planlı kesintileri de önceden görebilirsiniz. Uygulama sadece arıza takibi için değil, fatura işlemleriniz için de tasarlandı. Geçmiş dönem faturalarınızı inceleyebilir veya ödemelerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
DİJİTALLEŞEN HİZMETİN SİZE KATKISI NEDİR
Eskiden bir arıza bildirimi veya fatura sorgulama için şubeye gitmeniz ya da uzun telefon görüşmeleri yapmanız gerekiyordu. Bu yenilikle birlikte, günün her saati ve bulunduğunuz her yerden tek tıkla sisteme erişebiliyorsunuz. Karmaşık menüler yerine sadeleştirilmiş bir arayüz sayesinde vakit kaybetmeden işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Uygulamaya ulaşmak için firatedas.com.tr/mobil adresini ziyaret etmeniz yeterli.
