Milyonlarca öğrencinin ders başı yapacağı 2026-2027 eğitim-öğretim yılı heyecanı başlarken, Hepsiburada ve Verinays işbirliğiyle gerçekleştirilen Okula Dönüş Araştırması, alışveriş sepetlerinin içeriğinde kuşaklar arası derin bir ayrışma olduğunu gözler önüne serdi. Toplam 823 veli ve 600 üniversite öğrencisinin katılımıyla yapılan çalışma, okul öncesinden liseye kadar çocuğu olan ebeveynler ile üniversite gençliğinin bütçe yönetimi ve önceliklerinin nasıl farklılaştığını detaylandırıyor. Araştırma sonuçlarına göre, velilerin yüzde 75 gibi büyük bir çoğunluğu giyim ve ayakkabı gibi temel ihtiyaçlara yönelirken, üniversite öğrencilerinin yüzde 35'i eğitim hayatlarını kolaylaştıracak bilgisayar veya tablet gibi teknolojik cihazları ilk sıraya koyuyor. Bu durum, aile bütçelerinin harcama kalemlerinde de belirgin bir farklılık yaratıyor.
Alışveriş takviminde zaman baskısı ve teslimat beklentisi
Okul alışverişi süreci, her iki grup için de genellikle eğitim döneminin başlamasına kısa bir süre kala yoğunlaşıyor. Velilerin yaklaşık yüzde 28'i okulların açılmasına bir ay kala, yüzde 29'u ise iki ila üç hafta kala alışveriş yapmayı tercih ediyor. Üniversite öğrencilerinin yüzde 73'ü de benzer bir zaman dilimini takip ederek, okulun açılmasına bir aydan az süre kala ihtiyaçlarını gidermeyi planlıyor. Bu zaman baskısı, hızlı teslimat beklentisini de beraberinde getiriyor; velilerin yüzde 84'ü ve öğrencilerin yüzde 74'ü siparişlerinin kapılarına hızla ulaşmasını önemsiyor. Ebeveynler teknoloji ve mobilya gibi ürünleri daha erken dönemde almayı tercih ederken, kırtasiye malzemeleri son haftalara bırakılıyor. Üniversite öğrencileri ise kampüs giyimi ve teknolojiye öncelik verip, yurt veya öğrenci evi ihtiyaçlarını Eylül ayının ilk haftalarına ertelemeyi tercih ediyor.
Ödeme alışkanlıklarında aile faktörü ve taksit tercihleri
Araştırmanın en dikkat çekici bulgularından biri, üniversite öğrencilerinin finansal bağımsızlıkları ile ailelerine olan bağlılıkları arasındaki dengeyi yansıtıyor. Öğrencilerin yüzde 71'i kendi kredi kartlarını kullanacağını belirtse de, yüzde 38'i anne veya babasının kartından da destek alıyor. Ancak harcama limitleri konusunda gençler oldukça temkinli; öğrencilerin yüzde 89'u alışveriş yapmadan önce mutlaka ailesine danışıyor. Ödeme yöntemlerinde ise her iki grup da tek çekimi tercih ediyor. Velilerin yüzde 76'sı, öğrencilerin ise yüzde 77'si kredi veya banka kartıyla tek çekim yapacağını ifade ediyor. Taksitli ödeme planlayanlar arasında ise peşin fiyatına 2 ila 7 taksit seçeneği, yüzde 80'in üzerinde bir oranla en popüler tercih olarak öne çıkıyor.
Kampanya beklentileri ve marka sadakati
İndirim beklentileri söz konusu olduğunda, veliler ve öğrenciler yine farklı yollara sapıyor. Velilerin yüzde 53'ü 3 al 2 öde gibi çoklu alım kampanyalarını cazip bulurken, üniversite öğrencileri doğrudan sepette indirim veya ücretsiz kargo gibi fırsatlara odaklanıyor. İndirim beklenen kategorilerde de bu ayrım netleşiyor; veliler ayakkabı ve giyimde yüzde 60 oranında indirim beklerken, öğrenciler yüzde 47 ile bilgisayar ve tablet kategorisinde fiyat avantajı arıyor. Her iki grup için de alışverişte en önemli kriter fiyat olsa da, marka tercihinde kalite belirleyici rol oynuyor. Velilerin yüzde 48'i, öğrencilerin ise yüzde 44'ü kaliteli buldukları markalara yöneliyor. Ayrıca, teknoloji alışverişinde eski cihazı takas etme imkanı, velilerin yüzde 50'si için satın alma kararını olumlu etkileyen bir faktör olarak öne çıkıyor.
