Türkiye perakende sektörünün önemli oyuncularından biri olan ŞOK Marketler, 2026 yılının ilk dokuz ayına dair finansal sonuçlarını Kamuyu Aydınlatma Platformu üzerinden kamuoyuyla paylaştı. Şirket, yılın geride kalan döneminde sergilediği performansla satış hacmini 270,1 milyar TL seviyesine yükseltmeyi başardı. Geçtiğimiz yılın aynı dönemine kıyasla reel bazda yüzde 4,9 oranında bir büyüme kaydeden kurum, 11 bin 199 mağazalık geniş bir ağ üzerinden hizmet sunmaya devam ediyor. Bu büyüme ivmesi, şirketin operasyonel verimliliğini korurken aynı zamanda istihdam kapasitesini de 52 binin üzerine taşıdığını gösteriyor.
Müşteri odaklı yeni mağazacılık vizyonu
Şirketin stratejik hedefleri arasında yer alan modern mağaza konsepti, alışveriş deneyimini kökten değiştirmeyi amaçlıyor. Daha geniş satış alanları ve zenginleştirilmiş ürün çeşitliliği ile tasarlanan yeni nesil mağazalarda, müşterilerin konforu ön planda tutuluyor. Bu konseptin bir parçası olarak mağaza içlerinde oluşturulan kafe ve yeme-içme alanları, günlük taze fırın ürünleri ve pratik hazır yemek seçenekleri ile destekleniyor. ŞOK Marketler CEO'su Uğur Demirel, bu dönüşümün müşterilerin değişen ihtiyaçlarına yanıt vermek adına kritik bir adım olduğunu vurguluyor. Demirel, büyüme stratejilerinin merkezinde her zaman müşteri memnuniyetinin yer aldığını ve bu doğrultuda dijital kanallara ve operasyonel altyapıya yapılan yatırımların süreceğini belirtiyor.
Tedarik zincirinde gıda güvenliği seferberliği
Sadece finansal büyüme ile yetinmeyen ŞOK Marketler, gıda güvenliği konusunda da sektörde öncü uygulamalara imza atıyor. Özellikle taze meyve ve sebze kategorisinde hayata geçirilen Pestisit Analizi uygulaması, şirketin kendi laboratuvarlarında titizlikle yürütülüyor. Domates ile başlayan bu süreç; biber, portakal, mandalina ve sarımsak gibi ürünlerle genişletilerek yılın üçüncü çeyreğinde üzüm, lahana ve kırmızı soğan çeşitlerini de kapsayacak şekilde büyütüldü. Müşteriler, satın aldıkları ürünlerin üzerindeki QR kodları tarayarak bu analiz sonuçlarına şeffaf bir şekilde ulaşabiliyor. Bu uygulama, sadece gıda güvenliğini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda üreticilerle paylaşılan veriler sayesinde doğru tarım uygulamalarının yaygınlaşmasına da doğrudan katkı sağlıyor.
Win sadakat programı ile bütçe dostu alışveriş
Şirketin müşteri sadakatini artırmak amacıyla geliştirdiği Win programı, alışveriş deneyimini daha avantajlı hale getiren bir diğer önemli unsur olarak öne çıkıyor. Hem fiziksel mağazalarda hem de Cepte ŞOK dijital platformu üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerli olan bu sistem, yıl boyunca düzenlenen çeşitli kampanyalarla tüketicilerin bütçesine destek olmayı hedefliyor. Temel ihtiyaç ürünlerinden farklı kategorilere kadar geniş bir yelpazede sunulan fırsatlar, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını olumlu yönde etkiliyor. ŞOK Marketler yönetimi, önümüzdeki dönemde de hem mağaza içi deneyimi iyileştirmeye hem de dijital kanallar üzerinden sunulan avantajları çeşitlendirmeye odaklanarak tüm paydaşlarına değer katmaya devam etmeyi planlıyor.
