Sabancı Holding iştiraklerinden biri olan ve Türkiye teknoloji perakendeciliği sektörünün öncü markalarından Teknosa, yönetim yapısında önemli bir değişikliğe gittiğini duyurdu. Şirket, perakende, pazarlama ve dijital dönüşüm süreçlerinde derin tecrübeye sahip iki ismi üst düzey yönetici kadrosuna dahil ederek stratejik hedeflerini güçlendirmeyi amaçlıyor. Yapılan resmi açıklamaya göre, 1 Ekim tarihi itibarıyla Mustafa Aşkım Akata Ticari Genel Müdür Yardımcısı (CCO), Zafer Özçelik ise Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı (CMO) olarak görevlerine başlayacaklar.
Sektörün deneyimli ismi Mustafa Aşkım Akata
Boğaziçi Üniversitesi İktisat Bölümü mezunu olan Mustafa Aşkım Akata, kariyer yolculuğuna Adana Çimento bünyesinde yatırım ve teşvik alanında adım attı. Finans sektöründe İnterbank ve Ziraat Bankası gibi kurumlarda ticari ve kurumsal bankacılık satış departmanlarında önemli sorumluluklar üstlenen Akata, 2005 ile 2015 yılları arasında Akbank çatısı altında Kurumsal Şube Müdürü, Ticari Şube Müdürü ve Bölge Müdürü pozisyonlarında görev yaptı. Perakende sektörüne geçiş yaptıktan sonra A101 bünyesinde Bölge Genel Müdürü olarak 300 mağazanın yönetimini üstlenen Akata, son olarak 2017-2025 yılları arasında Eve Mağazacılık şirketinde CEO olarak görev aldı. Bu süreçte şirketin kendi markalarını oluşturması, özel markaların kazanılması, 6 milyonu aşkın müşteriye ulaşan sadakat kartı sisteminin kurulması ve kapsamlı dijital dönüşüm projelerinin hayata geçirilmesi gibi kritik çalışmalara liderlik etti.
Pazarlama ve dijital dönüşümde Zafer Özçelik dönemi
Teknosa'nın yeni Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı (CMO) olarak atanan Zafer Özçelik ise İzmir Fen Lisesi ve ODTÜ Havacılık Mühendisliği bölümlerinden mezun olduktan sonra akademik kariyerini University of San Francisco'da MBA eğitimi ile taçlandırdı. Profesyonel iş hayatına San Francisco merkezli Bleu Marketing Solutions şirketinde başlayan Özçelik, Türkiye'ye döndükten sonra dijital pazarlama ve e-ticaret alanlarında önemli roller üstlendi. Doğan Online bünyesinde Pazarlama Direktörü, Dentsu Grubu'nda Dijital Grup Başkanı (CDO) ve N11'de Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı (CMO) olarak görev yapan Özçelik, 2020 yılında kurduğu Moventum Danışmanlık şirketinde Genel Müdür olarak pazarlama, dijital dönüşüm, e-ticaret ve yapay zekâ stratejileri üzerine danışmanlık hizmetleri verdi.

Teknosa'nın yeni hedefleri ve stratejik vizyonu
Teknosa, bu iki güçlü ismin katılımıyla birlikte özellikle dijitalleşme, müşteri deneyimi ve ticari operasyonel verimlilik konularında yeni bir döneme girmeyi hedefliyor. Şirketin perakende sektöründeki rekabetçi konumunu korumak ve geliştirmek adına atılan bu adımlar, hem Akata'nın operasyonel tecrübesini hem de Özçelik'in dijital pazarlama ve yapay zekâ odaklı vizyonunu birleştirerek şirketin gelecekteki büyüme stratejilerine önemli katkılar sağlaması bekleniyor. Özellikle müşteri sadakati ve dijital dönüşüm süreçlerinde elde edilen birikimlerin, Teknosa'nın teknoloji perakendeciliğindeki pazar payını ve müşteri memnuniyetini artırması öngörülüyor.