İstanbul, turizm dünyasının nabzını tutan dev bir buluşmaya ev sahipliği yapıyor. Yenikapı-Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi, bu yıl dördüncü kez kapılarını açan İstanbul Turizm Fuarı ile 29 farklı ülkeden gelen 300'ü aşkın sektör temsilcisini bir araya getirdi. İki gün boyunca sürecek olan bu organizasyon, turizm profesyonellerine iş birliği ağlarını genişletme ve sektördeki güncel trendleri yerinde inceleme fırsatı sunuyor. Fuarın dikkat çeken katılımcılarından biri de Bahçeşehir Üniversitesi mezunlarının girişimiyle sekiz yıl önce kurulan ve bugün 250 kişiyi aşkın istihdam kapasitesine ulaşan Here Event oldu.
Teknoloji Turizmin Yeni Pusulası Oldu
Firmanın kurucu ortaklarından Gökhan Malkoç, fuar kapsamında yaptığı değerlendirmelerde turizm sektörünün artık sadece ulaşım ve konaklamadan ibaret olmadığını, uçtan uca bir deneyim yönetimine dönüştüğünü belirtti. 13 farklı iş kolunda faaliyet gösterdiklerini ifade eden Malkoç, misafirlerin seyahat süreçlerini kendi perspektiflerinden yeniden kurguladıklarını vurguladı. Sektörün dinamik yapısının teknolojiyle evrildiğini belirten Malkoç, turizmin asla bitmeyecek bir alan olduğunu ancak oyunun kurallarının dijitalleşme ile birlikte tamamen değiştiğini ifade etti. Özellikle yapay zeka entegrasyonunun, seyahat süreçlerini daha verimli hale getirmek için kritik bir rol oynadığını dile getirdi.
Zamanı Yönetmek Deneyimi Zenginleştiriyor
Turizmde en değerli kaynağın zaman olduğunu belirten Malkoç, geliştirdikleri teknolojik altyapılarla misafirlerin zamanını en verimli şekilde kullanmalarını hedeflediklerini söyledi. Bu amaçla yapay zeka destekli üç farklı ürün geliştirdiklerini açıklayan Malkoç, fintech projeleri ve VIP hizmet odaklı çözümlerle sektördeki boşlukları doldurmayı amaçladıklarını belirtti. Misafirlerin artık sadece nereye gideceklerini değil, o destinasyonda nasıl bir deneyim yaşayabileceklerini sorguladıklarını ifade eden Malkoç, bu beklentinin karşılanmasında mobil teknolojilerin ve yapay zekanın sunduğu hızın belirleyici olduğunu vurguladı.
İstanbul'un Küresel Turizmdeki Stratejik Konumu
Türkiye genelinde 81 ilde hizmet verdiklerini ve uluslararası arenada hem Türk hem de yabancı firmalarla iş birliklerini güçlendirdiklerini belirten Malkoç, İstanbul'un sadece kültür turizmiyle sınırlandırılamayacak kadar büyük bir potansiyele sahip olduğunu ifade etti. İstanbul Turizm Fuarı'nın bu potansiyeli ortaya çıkarmak ve yeni destinasyonlara açılmak adına çok değerli bir platform olduğunu belirten Malkoç, fuarın hem mevcut müşterilerle ilişkileri tazelemek hem de yeni iş ortaklıkları kurmak için stratejik bir öneme sahip olduğunu sözlerine ekledi. Sektör temsilcileri, fuar süresince teknolojinin turizmdeki rolünü ve gelecekteki dönüşüm süreçlerini detaylı bir şekilde ele almaya devam edecekler.
