İş dünyasında çalışan memnuniyeti artık sadece bir yan hak değil, başarının anahtarı olarak görülüyor. İzmir merkezli Duymer İşitme Cihazları da bu alandaki uygulamalarıyla Happy Place to Work Türkiye’nin radarına girdi. Şirket, bağımsız araştırmalar sonucunda "Olağanüstü Çalışan Deneyimi" ödülüne layık görüldü.
Çalışan memnuniyeti
Duymer CEO’su Salih Baz, kurum kültürlerinin merkezine insanı koyduklarını belirtiyor. Baz, mutlu çalışanların doğrudan mutlu kullanıcılar yarattığını savunuyor. Şirket, güven, adalet ve aidiyet duygusunu güçlendiren politikalarıyla sadece bir iş yeri değil, bir aile ortamı oluşturmayı hedefliyor. Eğitim programları ve kariyer imkanları da bu memnuniyetin temel taşlarını oluşturuyor.
Gelecek hedefleri ve etkileri
Peki bu ödülün sahaya yansıması ne olacak? Duymer, yıl sonuna kadar 81 ilde 200 şubeye ulaşmayı planlıyor. Şirket yönetimi, şube sayısını artırırken aynı zamanda sunduğu hizmetin kalitesini de korumayı amaçlıyor. Çalışanlarının motivasyonunu yüksek tutan bir kurum, işitme cihazı kullanıcılarına daha pozitif bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyor. Sizce bir markanın çalışanına verdiği değer, aldığınız hizmetin kalitesini değiştirir mi?
