Mersin'in Tarsus ilçesinde yaşayan 68 yaşındaki Mona Alabırash, hastaneye gitmek için yola çıktığında hiç beklemediği bir durumla karşılaştı. Yol üzerindeki polis uygulamasında kimliğini uzatan Alabırash, sistemde kayıtlı bilgilerine göre hayatta görünmüyordu.
Kimlik kontrolü sırasında büyük şaşkınlık yaşayan kadın ve eşi, durumu düzeltmek için nüfus müdürlüklerinin kapısını aşındırmaya başladı. Bu hata, Mona Alabırash'ın hayatını doğrudan kilitledi.
Sistem hatası hayatı durdurdu
Resmi kayıtlarda ölü göründüğü için Mona Alabırash artık devletin sunduğu sağlık hizmetlerinden yararlanamıyor. Şiddetli fıtık ağrıları çeken ve tedavi olması gereken kadın, hastaneye başvurduğunda sistem engeliyle karşılaşıyor. Eşi Musa İnan, tek dertlerinin eşinin hayatta olduğunu kanıtlayıp kimliğini yeniden aktif hale getirmek olduğunu belirtiyor.
Çözüm yolu göründü
Yetkililer, sorunun adres ve kayıt güncellemesi yapılmamasından kaynaklandığını tespit etti. Alabırash'ın son adres bildirimini 2017 yılında yaptığı anlaşıldı. Göç İdaresi kayıtlarında hala aktif görünen kadının, kuruma bizzat giderek güncel bilgilerini sunması durumunda resmi kayıtlardaki bu karışıklığın kısa sürede giderilmesi bekleniyor. Şimdi gözler, yapılacak resmi güncelleme işlemine çevrildi.