Muğla'da yaşayanlar için su faturası ödemek ya da bir arıza bildirmek artık şubeye gitmeyi gerektirmiyor. MUSKİ'nin yeni mobil uygulaması, su ve kanalizasyon hizmetlerini cep telefonuna taşıdı. Uygulama, belediyenin dijital hizmetlerini genişletme çalışmalarının bir parçası olarak kullanıma sunuldu.
Abonelik ve fatura işlemleri tek ekranda
MUSKİ Mobil Uygulaması, App Store ve Google Play Store'dan ücretsiz indirilebiliyor. Uygulama üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak, mevcut aboneliği sorgulamak veya güncel ve geçmiş dönem faturalarını görüntüleyip ödemek mümkün. Bu sayede vatandaşlar sıra beklemeden işlemlerini hallediyor. Dijital ortama taşınan işlemler kağıt kullanımını da azaltacak.
Arıza bildir ve takibini yap
Uygulamanın en pratik özelliklerinden biri arıza bildirimi. Su kaçağı veya kanalizasyon tıkanıklığı gibi sorunlar, fotoğraf ekleyerek uygulama üzerinden doğrudan MUSKİ'ye iletilebiliyor. Vatandaşlar, yaptıkları başvurunun hangi aşamada olduğunu da yine bu uygulamadan anlık olarak takip edebiliyor. Ayrıca kullanıcılar, kendi ihtiyaçlarına göre bildirim tercihlerini de yönetebiliyor.
Kesinti ve baraj doluluk oranı anlık görülebiliyor
Uygulama sadece işlemlerle sınırlı değil. Planlı veya plansız su kesintileri hakkında bölgeye özel bilgilendirmeler ve anlık bildirimler alınabiliyor. Vatandaşlar bulundukları bölgedeki çalışmaları ve kesintileri önceden görebiliyor. Ayrıca su tüketimini geçmiş dönemlerle karşılaştırmak ve MUSKİ'ye ait barajların doluluk oranlarını takip etmek de mümkün. Tüm bu veriler, kullanıcıların su yönetimi konusunda daha bilinçli olmasına katkı sağlıyor.
