Samsun’un Canik ilçesinde yerel yönetim, kapalı kapılar ardında değil, doğrudan mahalle sakinleriyle bir araya gelerek işliyor. Belediye Başkanı İbrahim Sandıkçı, yeni yatırımların ve projelerin planlanmasında ilçe halkının görüşlerini sürece dahil ediyor.
Halkla doğrudan iletişim kurma stratejisi
Başkan Sandıkçı, "Başkan Mahallemde" ve "Vatandaş Soruyor, Başkan Cevaplıyor" gibi organizasyonlarla doğrudan sahaya iniyor. Mahalle ziyaretlerinde vatandaşların taleplerini yerinde dinleyen Sandıkçı, gelen önerileri belediyenin proje planlarına yansıtıyor. Bu yöntemle yerel yönetimdeki ortak akıl anlayışını güçlendirmeyi hedefliyor.
Yapay zekadan hızlı çözüm desteği
Belediye, hizmet verimliliğini artırmak için yapay zeka destekli bir çözüm merkezini de devreye aldı. Vatandaşlar 7 gün 24 saat boyunca taleplerini bu sistem üzerinden iletebiliyor. Yapay zeka ile kayıt altına alınan talepler hızla ilgili birimlere ulaşıyor ve çalışmaların durumu yine aynı sistem üzerinden raporlanıyor. Sandıkçı, bu teknolojik altyapıyla hem hizmet hızını artırdıklarını hem de şeffaf bir bilgilendirme süreci yürüttüklerini vurguluyor.
