İlkadım'da yaşayan vatandaşlar, belediye hizmetleriyle ilgili taleplerini artık sadece yüz yüze görüşmelerle değil, sosyal medya üzerinden de kolayca iletebiliyor. Belediye yönetimi, dijital kanallardan gelen her mesajı ciddiyetle takip ederek çözüm süreçlerini hızlandırıyor.
Dijital iletişimle hızlı çözüm arayışı
Başkan İhsan Kurnaz, sosyal medya hesaplarına gelen yorumları tek tek incelediklerini belirtiyor. Vatandaşın ilettiği her fikir, belediyenin hizmet planlamasında önemli bir yer tutuyor. Gelen talepler, ilgili birimlere anında iletilerek çözüm üretilmesi için yönlendiriliyor. Böylece belediye, vatandaşın ayağına gitmediği anlarda bile dijital ortamda her zaman ulaşılabilir olmayı hedefliyor.
Asfalt çalışmaları için yeni planlama
Samsun’un en yoğun bölgelerinden biri olan İlkadım’da, vatandaşların en çok talep ettiği konuların başında asfalt çalışmaları geliyor. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte belediye ekipleri, planlı bir şekilde sahaya indi. Başkan Kurnaz, mahalle sohbetleri ve esnaf ziyaretlerinde dinledikleri sorunları, sosyal medyadan gelen taleplerle birleştirerek sahada hızlı bir çalışma yürüttüklerini söylüyor. İlkadım'ı daha modern bir noktaya taşımak için hemşehrilerinin söz hakkına önem verdiklerini vurguluyor.