Sinop Valiliği, kamu kurumlarının hizmet kalitesini ölçmek için başlattığı dijital anketin 2026 yılı ilk altı ayına ait sonuçlarını duyurdu. Vatandaşların geri bildirimleriyle şekillenen bu puanlamada, Merkez İlçe Nüfus Müdürlüğü yüzde 96 başarı oranına ulaşarak listenin en başında yer aldı.
Nüfus müdürlüğü neden birinci oldu
2023 yılında devreye giren bu sistemle şehirdeki 32 farklı kamu kurumu düzenli olarak denetleniyor. Vatandaşlar, Nüfus Müdürlüğü personelinin sunduğu hızlı, güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı yüksek puanla ödüllendirdi. Valilik yetkilileri, bu başarının kurumdaki hizmet anlayışının bir sonucu olduğunu belirterek ekibe teşekkür etti.
Seni nasıl etkiler
Bu anketler sadece bir puan tablosu değil; devletin sana sunduğu hizmetin kalitesini belirleyen bir araç. Görüşlerini, önerilerini veya şikayetlerini dijital ortamda ileterek hizmetlerin iyileştirilmesine doğrudan katkı sağlayabilirsin. Kurumların performansını etkileyen bu geri bildirimler, önümüzdeki dönemde diğer dairelerdeki hizmet hızını da artırabilir.
