Akıllı telefon kullanıcıları, piyasaya sürülmesinin üzerinden sadece birkaç ay geçen Galaxy S26 Ultra cihazlarında beklenmedik bir ekran sorunuyla karşılaştı. Özellikle ekranın orta kısmında beliren kırmızımsı lekelenmeler, cihazını günlük işleri için kullananları hayal kırıklığına uğrattı.
Kırmızı leke sorunu neden kaynaklanıyor
Kullanıcılar, ekran sorununu telefonlarını iki veya üç ay kullandıktan sonra fark ettiklerini belirtiyor. Bu durumun telefonun özel "Privacy Display" yani gizlilik ekranı teknolojisinden kaynaklanabileceği konuşuluyor. Söz konusu özellik, ekranın görüş açısını daraltarak özel verileri korumayı amaçlıyor ancak bu sistemin zamanla ekranın ışık dağılımını bozmuş olabileceği tahmin ediliyor. Bazı kullanıcılar ise sorunun panelde kullanılan yapıştırıcıdan kaynaklandığını öne sürse de henüz kesin bir bulgu yok.
Samsung sorunu nasıl çözecek
Daha önce AMOLED ekranlarda görülen renk sapmalarından farklı olarak bu lekelenme daha spesifik bir duruma işaret ediyor. Samsung, konuyu teknik olarak incelemeye aldığını duyurdu. Eğer sorun yazılımsal bir hatadan kaynaklanıyorsa şirket bir güncellemeyle ekran kalibrasyonunu düzeltebilir. Ancak problem donanımsal bir aşınma ise Samsung'un ekran değişimi gibi daha kapsamlı adımlar atması gerekecek. Telefonunda benzer bir durumla karşılaşanların en yakın servis noktasına başvurması en mantıklı adım olacaktır.
