Tüketicileri aldatıcı reklam ve haksız uygulamalardan korumayı hedefleyen kapsamlı düzenleme, e-ticaret platformlarında şeffaflık dönemini başlatarak alışveriş alışkanlıklarını kökten değiştiriyor.
Dijitalleşen dünyada tüketicilerin maruz kaldığı yoğun reklam trafiği ve yanıltıcı içeriklere karşı devletin attığı adımlar nihayet meyvesini veriyor. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, 1 Ağustos tarihinde yürürlüğe girecek olan yeni yönetmelikle birlikte e-ticaretin tüm kurallarının yeniden belirlendiğini duyurdu.
Dijital pazarlama ve influencer dünyasına yeni standartlar
Yeni düzenleme, özellikle sosyal medya etkileyicilerinin (influencer) paylaşımlarından yapay zeka destekli reklam modellerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Çevikoğlu, sektördeki dijital pazarlama faaliyetlerinin artık daha denetlenebilir ve şeffaf bir yapıya kavuşacağını vurguladı. Özellikle indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi konularda tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yapay zeka kullanımında şeffaflık şartı
Teknolojinin gelişimiyle birlikte e-ticaret sitelerinde yaygınlaşan yapay zeka uygulamaları da yeni düzenlemenin odağında yer alıyor. Artık tüketicilerin karşılaştığı yapay zeka destekli içeriklerin, gerçek insan etkileşiminden ayırt edilebilir ve anlaşılır olması zorunlu hale getiriliyor. Bu sayede, otomatik sistemler üzerinden yapılan yönlendirmelerin tüketiciler nezdinde yarattığı kafa karışıklığının giderilmesi amaçlanıyor.
Rekabet gücü için kanuni güncelleme beklentisi
Türkiye'nin küresel e-ticaret pazarındaki rekabetçi konumunu güçlendirmek istediklerini belirten ETİD Başkanı Çevikoğlu, 1 Ağustos'un sektör için bir milat niteliğinde olduğunu ifade etti. Mevcut yönetmelik değişikliklerinin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncel ihtiyaçlara göre revize edilmesi gerektiğini savunan Çevikoğlu, Türkiye'nin dünya pazarından aldığı payı artırmak için bu tür yasal düzenlemelerin kritik bir öneme sahip olduğunu belirtti.
Koşullu satışlarda sıkı denetim
Düzenleme ile birlikte "koşullu satış" olarak adlandırılan reklam türleri de artık indirimli satış reklamlarının tabi olduğu katı kurallara bağlanıyor. Bu adım, özellikle tüketicilerin indirim algısını manipüle eden uygulamaların son bulmasını sağlayacak. Sektör temsilcileri, bu yeni dönemin hem tüketici güvenini artıracağını hem de sağlıklı bir e-ticaret ekosistemi oluşturacağını öngörüyor.
