Lüks otomobil devi, multimedya ekranlarında yaşanan ve sürüş güvenliğini tehdit edebilecek yazılımsal hatalar nedeniyle dünya genelinde geniş kapsamlı bir geri çağırma operasyonu başlattı.
Otomotiv dünyasının öncü markalarından Mercedes-Benz, dijital sistemlerinde baş gösteren bir teknik aksaklık nedeniyle 144 bin aracını servislere davet ediyor. Özellikle yeni nesil modellerde merkezi bir rol üstlenen multimedya ekranlarının ani kararması veya kendiliğinden yeniden başlaması, sürücülerin kritik bilgilere erişimini kısıtladığı için güvenlik riski oluşturuyor.
Ekranlar Sürüşün Kalbi Oldu
Modern Mercedes modellerinde klima kontrollerinden gelişmiş sürüş destek sistemlerine kadar pek çok fonksiyon, tamamen dijital ekranlar üzerinden yönetiliyor. Bu durum, ekranın devre dışı kalması halinde sürücünün araç üzerindeki hakimiyetinin zorlaşmasına ve kaza riskinin artmasına neden oluyor. Kullanıcılardan gelen şikayetler, sistemin sürüş esnasında aniden kapandığını ve yeniden başlatma döngüsüne girdiğini doğruluyor.
Hangi Modeller Risk Altında?
Geri çağırma süreci, markanın 2024 ile 2026 yılları arasında üretilen popüler serilerini kapsıyor. Listede AMG GT, C-Serisi, E-Serisi, SL-Serisi, CLE-Serisi, GLC-Serisi ve yüksek performanslı C63 S E Performance modelleri bulunuyor. Şirket, daha önce uzaktan yazılım güncellemeleriyle sorunu gidermeye çalışsa da, bazı araçlarda arızanın devam etmesi üzerine fiziksel servis müdahalesini zorunlu kıldı.
Şu ana kadar herhangi bir kaza veya yaralanma vakası bildirilmediğini vurgulayan Mercedes-Benz yetkilileri, araç sahiplerine resmi bilgilendirmelerin yapılacağını belirtti. Sürücülerin, olası bir mağduriyet yaşamamaları adına en yakın yetkili servisle iletişime geçmeleri tavsiye ediliyor.
