Türkiye'de finansal okuryazarlığın ve alışveriş alışkanlıklarının dönüşümünde kritik bir rol oynayan World, 35 yıllık serüvenini görkemli bir etkinlikle taçlandırdı. Yapı Kredi bünyesinde doğan ve bugün milyonlarca kişinin cüzdanında yer bulan bu marka, sadece bir ödeme aracı olmanın ötesine geçerek, tüketicilerin günlük yaşamına entegre olan devasa bir ekosisteme dönüştü. Yapılan son açıklamalara göre, 35 yıllık süreçte toplam 35 milyon kişi Worldcard ile tanışırken, bu kartlar aracılığıyla gerçekleştirilen işlem sayısı 40 milyar barajını aşarak rekor bir seviyeye ulaştı. Bugün gelinen noktada, Yapı Kredi kartlarıyla dakikada ortalama 6 bin 500 işlem yapılıyor olması, markanın Türkiye ekonomisindeki kılcal damarlara ne kadar derinlemesine nüfuz ettiğini gözler önüne seriyor.
Avrupa'nın zirvesinde bir başarı hikayesi
World'ün ulaştığı bu devasa ölçek, sadece yerel değil uluslararası raporlara da yansımış durumda. The Nilson Report verilerine göre, Yapı Kredi 2025 yılı kredi kartı alışveriş hacmi bakımından Avrupa'da beşinci sırada yer alarak kıtadaki en güçlü oyuncular arasına adını yazdırdı. Üye işyeri ödeme kabul tarafında ise Kıta Avrupası'nda 14'üncü sırada bulunması, markanın hem tüketici hem de ticari taraftaki gücünü kanıtlıyor. 35 yıl boyunca müşterilerin kazandığı puanların toplam değerinin 100 milyar TL'yi aşması, sadakat programlarının tüketici nezdindeki karşılığını da somutlaştırıyor. Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, bu rakamların kendileri için asıl değerinin, insanların günlük hayatına dokunabilmek ve onlara daha iyi bir deneyim sunma sorumluluğunu taşımak olduğunu vurguluyor.
Dijital dönüşümün yeni yüzü: World Pay
Markanın 35 yıllık yolculuğu, 1991 yılında ilk elektronik POS terminalinin hayata geçirilmesiyle başlayan teknolojik bir evrimin de hikayesi. Bugün ise bu evrim, World Pay çatısı altında dijital ödeme çözümleriyle bambaşka bir boyuta taşınıyor. Yapı Kredi Ödeme Sistemleri Yönetim Başkanı İçten Akalın, fiziksel kartların yerini hızla karekod ve NFC teknolojilerine bıraktığını belirtiyor. 2021 yılında 1 milyon seviyesinde olan QR ve NFC işlem adedinin, 2026 yılı sonunda 230 milyonu aşması bekleniyor. Bu dijitalleşme süreci, müşterilerin alışveriş akışını kesintiye uğratmadan, kart bilgilerini girmelerine gerek kalmadan güvenli bir şekilde ödeme yapmalarına olanak tanıyor. Vadaa karakterinin de bu modernleşme sürecinde markanın sıcaklığını ve neşesini temsil etmeye devam etmesi, World'ün kuşaklar arası bağını koruduğunu gösteriyor.
Yapay zeka ile kişiselleştirilmiş finansal gelecek
Gelecek vizyonunu veri odaklı bir strateji üzerine kuran Yapı Kredi, yapay zekayı sadece güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinde değil, aynı zamanda müşteri deneyimini kişiselleştirmek için de kullanıyor. Akalın, gelecekte müşterilerin bütçelerini ve tercihlerini sisteme tanımladıklarında, yapay zeka destekli dijital asistanların onlara en uygun kampanya ve ödeme seçeneklerini sunacağını ifade ediyor. Teknoloji, seçenekler arasındaki karmaşayı azaltarak ödeme sürecini sürtünmesiz hale getirmeyi amaçlıyor. 60 milyon kart ve 1,5 milyon üye işyerinden oluşan bu devasa ağ, önümüzdeki dönemde de güvenlik standartlarını en üst seviyede tutarak, müşterilerini en yenilikçi finansal çözümlerle buluşturmaya devam etmeyi hedefliyor.
