Dünyayı etkisi altına alan ve ekonomik çarkları durma noktasına getiren COVID-19 salgını, Malatya iş dünyası için de oldukça zorlu bir sınavın başlangıcı oldu. 2020 ve 2021 yıllarında sokağa çıkma yasakları, ticari kısıtlamalar ve tüketim alışkanlıklarındaki ani değişimler, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeleri ciddi bir darboğaza sürükledi. Bu süreçte Malatya Ticaret ve Sanayi Odası (MTSO), sadece bir kurum olarak değil, üyelerinin yaşadığı belirsizliği paylaşan ve çözüm arayan bir merkez olarak öne çıktı. Yönetim Kurulu Başkanı Oğuzhan Ata Sadıkoğlu, krizin ilk günlerinden itibaren sahadan gelen talepleri doğrudan ilgili mercilere taşıyarak, işletmelerin ayakta kalması için yoğun bir diplomasi trafiği yürüttü. Sadıkoğlu, oda yönetiminin sorumluluğunun sadece iyi günlerde değil, asıl böyle zorlu dönemlerde üyelerin elinden tutmak olduğunu vurgulayarak, her sorunu kendi sorunları gibi sahiplendiklerini ifade etti.
Finansal yükü hafifleten kritik hamleler
Pandemi döneminde işletmelerin en büyük çıkmazı olan finansmana erişim sorunu, MTSO'nun öncelikli gündem maddesi oldu. Başkan Sadıkoğlu'nun girişimleriyle devreye alınan TOBB Nefes Kredisi, binlerce işletmenin düşük faizli finansmana ulaşmasını sağlayarak nakit akışındaki tıkanıklığı önemli ölçüde giderdi. Bununla sınırlı kalmayan oda yönetimi, üyelerin üzerindeki mali baskıyı azaltmak adına aidat borçlarında da yapılandırmaya gitti. 31 Ağustos 2020 öncesine ait aidat borçlarının gecikme faizleri silinerek, ana paranın taksitlendirilmesi imkanı tanındı. Ayrıca, Malatya İŞGEM bünyesinde faaliyet gösteren işletmeler için bir yıl boyunca kira alınmaması kararı, üretim ve istihdamın korunması adına atılan en somut adımlardan biri olarak kayıtlara geçti. Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin yaşadığı kira mağduriyetlerine de dikkat çeken Sadıkoğlu, AVM'lerdeki kira sisteminin ciro üzerinden yeniden düzenlenmesi gerektiğini savunarak, sabit giderlerin işletmeler üzerindeki yıkıcı etkisini her platformda dile getirdi.
Yerel esnafa sahip çıkma seferberliği
Ticaret hacminin daraldığı dönemde MTSO, sadece kurumsal desteklerle değil, toplumsal bir dayanışma çağrısıyla da esnafın yanında yer aldı. Başlatılan Alışverişini Yerel Esnaftan Yap, Esnafına Sahip Çık kampanyası, Malatya sınırlarını aşarak Türkiye genelinde bir farkındalık dalgasına dönüştü. Bu kampanya, vatandaşları yerel işletmeleri desteklemeye davet ederken, ekonominin üreticiden tüketiciye uzanan zincirinin kopmaması için kritik bir rol oynadı. Öte yandan, pandemi tedbirleri kapsamında alınan bazı kararların esnaf üzerindeki olumsuz etkilerine karşı da ses yükseltildi. Özellikle şehir merkezindeki ana caddelerin trafiğe kapatılmasının ticari hayatı durma noktasına getirdiğini belirten Sadıkoğlu, kontrollü sosyal hayata geçişle birlikte bu kısıtlamaların kaldırılması için yürüttüğü girişimlerle cadde esnafının nefes almasını sağladı. İşletmelere kesilen cezaların ve ağırlaşan şartların gözden geçirilmesi talebi, oda yönetiminin esnafın mağduriyetini giderme konusundaki kararlılığını ortaya koydu.
Dijital dönüşüm ve kesintisiz hizmet
Pandemi, iş dünyasının dijitalleşme ihtiyacını da zorunlu kıldı. MTSO, yüz yüze toplantıların yapılamadığı bu süreçte, üyelerinin bilgiye erişimini kesintisiz sürdürmek için dijital platformlara geçiş yaptı. E-ticaret, devlet destekleri ve ihracat gibi konularda düzenlenen online eğitimler, iş dünyasının değişen şartlara uyum sağlamasına yardımcı oldu. Odanın web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin güçlendirilmesiyle, üyelerin birçok resmi işlemi fiziksel olarak odaya gelmeden gerçekleştirebilmesi sağlandı. Ayrıca, salgının ilk döneminde yaşanan maske tedariki sorununa karşı binlerce maske dağıtımı gerçekleştirilerek, ekonomik desteğin yanı sıra sağlık tedbirleri konusunda da üyelerin yanında duruldu. Başkan Sadıkoğlu, tüm bu süreçleri değerlendirirken, ticaret erbabının yalnız olmadığını bilmesinin en büyük motivasyon kaynağı olduğunu belirterek, MTSO'nun sadece belge veren bir kurum değil, üyelerinin sesi olan bir yapı olarak kriz döneminden güçlenerek çıktığını vurguladı.
