Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürlüğü, sürdürülebilir bir gelecek vizyonuyla başlattığı dijital dönüşüm hamlesi kapsamında, kağıt tüketimini minimize eden çevre dostu bir uygulamayı başarıyla yürütüyor. Kurumun verilerine göre, vatandaşların faturalarını fiziksel kağıt yerine dijital kanallar üzerinden almasını sağlayan bu sistem sayesinde, bugüne kadar tam 736 bin 854 adet kağıt faturanın basımı engellendi. Bu rakam, sadece bir fatura tasarrufu değil, aynı zamanda ciddi bir çevresel kazanım anlamına geliyor.
Sürdürülebilir belediyecilik anlayışı
Türkiye Belediyeler Birliği ve Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Vahap Seçer’in öncülüğünde şekillenen yenilikçi belediyecilik anlayışı, MESKİ’nin tüm operasyonel süreçlerine yansıyor. Kurum, dijitalleşmeyi sadece bir kolaylık aracı olarak değil, aynı zamanda kaynakların verimli kullanılması ve çevresel etkilerin en aza indirilmesi için stratejik bir zorunluluk olarak görüyor. Bu vizyon doğrultusunda, içme suyu faturalarının SMS ve e-posta yoluyla iletilmesi, hem vatandaşların hizmete erişimini hızlandırıyor hem de kağıt israfının önüne geçerek doğayı koruma altına alıyor.
Dijitalleşme ile gelen kolaylık
MESKİ tarafından yapılan açıklamada, dijital dönüşümün vatandaşların hayatını kolaylaştıran yönlerine vurgu yapıldı. Artık aboneler, fatura takibi yapmak için fiziksel belgelere ihtiyaç duymadan, dijital ortamda tüm bilgilere anlık olarak ulaşabiliyor. Bu sistem, hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de fatura takibini daha şeffaf ve erişilebilir kılıyor. Kurum, dijitalleşme sürecinin sadece bir başlangıç olduğunu ve çevreci uygulamaların artarak devam edeceğini belirtiyor.
Nasıl geçiş yapılır?
Doğaya katkı sunmak ve faturalarını dijital ortamda almak isteyen aboneler için süreç oldukça basit tutulmuş durumda. Vatandaşlar, TEKSİN Alo 185 Çağrı Merkezi üzerinden, MESKİ’nin 0324 185 00 00 numaralı WhatsApp İletişim Hattı aracılığıyla veya kurumun resmi web sitesi olan www.meski.gov.tr adresi üzerinden dijital faturaya geçiş yapabiliyor. Ayrıca, tüm MESKİ şubeleri de bu konuda abonelere destek vererek, dijital dönüşüme katılımı teşvik ediyor. Bu yöntemlerle, kağıt kullanımının azaltılması hedeflenirken, aynı zamanda dijitalleşmenin sunduğu konforun tüm şehre yayılması amaçlanıyor.
