Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurduğu mahalle buluşmalarında, sorunların çözümünde sergilediği pratik yaklaşımla dikkat çekiyor. Habibler Mahallesi sakinleriyle bir araya geldiği Söz Vatandaş’ta etkinliği sırasında, M.Ş. isimli engelli bir vatandaşın akülü sandalye ihtiyacını dile getirmesi üzerine süreç hızla işledi. Başkan Kocagöz, talebi bizzat dinledikten sonra belediye ekiplerine vakit kaybetmeden harekete geçmeleri talimatını vererek, vatandaşın mağduriyetinin kısa sürede giderileceğinin sözünü verdi.
Hızlı çözüm için talimat verdi
Başkan Kocagöz’ün, talebi ileten vatandaşa yönelik, Arkadaşlar not alın, hemen yardımcı olacağız, siz rahat olun şeklindeki yaklaşımı, yerel yönetimlerde çözüm odaklı belediyecilik anlayışının somut bir örneği oldu. Bu talimatın ardından Kepez Belediyesi Sosyal Yardım Merkezi ekipleri, vakit kaybetmeden gerekli hazırlıkları tamamladı. M.Ş.’nin günlük yaşamını kolaylaştıracak olan akülü sandalye, belediye personeli tarafından titizlikle hazırlandı ve teslimat süreci başlatıldı.
Sadece 12 saatte teslim edildi
Söz konusu talebin üzerinden henüz 12 saat geçmişken, belediye ekipleri Sütçüler Mahallesi’ndeki evinde M.Ş.’yi ziyaret etti. Başkan Kocagöz’ün selamlarını ve iyi dileklerini ileten ekipler, akülü sandalyeyi vatandaşa teslim ederek büyük bir mutluluğa vesile oldu. Beklediğinden çok daha kısa sürede aracına kavuşan M.Ş., yaşadığı memnuniyeti, Başkan Kocagöz’den dün talep ettim, bugün akülü sandalyem kapımdaydı, Allah razı olsun sözleriyle dile getirdi.
Vatandaş buluşmaları sonuç veriyor
Kepez Belediyesi tarafından düzenlenen bu tür mahalle buluşmaları, yerel halkın ihtiyaçlarının yerinde tespit edilmesi ve bürokratik engellerin aşılması noktasında kritik bir rol oynuyor. Başkan Kocagöz’ün bizzat takip ettiği bu süreçler, belediyenin sosyal yardım faaliyetlerinin ne kadar hızlı ve etkili bir şekilde yürütülebileceğini bir kez daha kanıtlamış oldu. M.Ş.’nin yaşadığı bu olumlu deneyim, bölgedeki diğer vatandaşlar tarafından da takdirle karşılandı.
