Muş'un Malazgirt ilçesinde tarımsal faaliyetlerini sürdüren ancak ilerleyen yaşı ve sağlık problemleri nedeniyle kurum binasına ulaşmakta zorluk çeken bir üretici, Çiftçi Kayıt Sistemi (ÇKS) başvurusu için Malazgirt Ziraat Odası'ndan destek istedi. Yaşanan bu durum üzerine harekete geçen oda yönetimi, çiftçinin mağdur olmaması adına örnek bir dayanışma sergileyerek süreci bizzat üreticinin evinde yürütme kararı aldı.
Yerinde hizmet ile gelen çözüm
Malazgirt Ziraat Odası Başkanı Tahsin Kılıç'ın talimatıyla görevlendirilen oda personeli, gerekli resmi evrakları yanlarına alarak çiftçinin ikamet ettiği adrese ulaştı. Ev ortamında gerçekleştirilen işlemler sayesinde, yaşlı çiftçi herhangi bir ulaşım sorunu yaşamadan veya yorulmadan ÇKS başvurusunu resmi olarak kayıt altına aldırmayı başardı. Bu uygulama, bölgedeki tarımsal hizmetlerin sadece ofis sınırları içerisinde kalmadığını, ihtiyaç duyulan her noktaya ulaşabildiğini bir kez daha gözler önüne serdi.
Hizmet anlayışı oda binasını aştı
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Malazgirt Ziraat Odası Başkanı Tahsin Kılıç, çiftçilerin her türlü tarımsal hizmete en kolay ve hızlı şekilde ulaşabilmesi için çalışmalarını aralıksız sürdürdüklerini belirtti. Kılıç, kurum olarak benimsedikleri hizmet anlayışının sadece oda binasıyla sınırlı olmadığını, sahada ve çiftçinin yanında olmayı temel bir görev kabul ettiklerini ifade etti. İhtiyaç duyulan her durumda benzer desteklerin devam edeceğini vurgulayan Kılıç, üreticinin memnuniyetinin kendileri için en büyük motivasyon kaynağı olduğunu dile getirdi.
Üreticinin yanında duruş
Malazgirt Ziraat Odası tarafından hayata geçirilen bu yerinde başvuru uygulaması, özellikle yaşlı ve hareket kabiliyeti kısıtlı olan çiftçiler için büyük bir kolaylık sağlıyor. Tarımsal desteklerden faydalanabilmek adına kritik öneme sahip olan ÇKS kayıtlarının, bürokratik engellere takılmadan ev ortamında tamamlanması, bölgedeki çiftçiler tarafından da takdirle karşılandı. Oda yönetimi, benzer durumdaki tüm üreticilere kapılarının ve hizmetlerinin her zaman açık olduğunu bir kez daha hatırlattı.