Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Ankara’da düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında 81 il müdürüyle bir araya gelerek, sosyal hizmetlerin geleceğine dair yeni yol haritasını çizdi. Bakanlığın tüm hizmet alanlarını kapsayan ve Aile ve Nüfus 10 Yılı stratejisiyle bütünleşen bu süreçte, il müdürlerine sahada aktif, vatandaşla doğrudan temas kuran ve ulaşılabilir bir yönetim anlayışı sergilemeleri konusunda net talimatlar verildi. Bakan Göktaş, özellikle çocuk, yaşlı ve engelli bireylerin emanet edildiği bakım kuruluşlarının, devletin vicdanını temsil ettiğini vurgulayarak, bu alanlarda en küçük bir ihmalin dahi kabul edilemez olduğunu belirtti.
Gerçek denetim gösterilene değil görülmesi gerekene bakmaktır
Bakan Göktaş, il müdürlerine yönelik yaptığı konuşmada, denetimlerin sadece kağıt üzerinde kalmaması gerektiğini, yöneticilerin sahada bizzat bulunarak gerçekleri yerinde görmelerinin şart olduğunu ifade etti. Denetimlerin habersiz ve sıklaştırılmış bir şekilde yapılması gerektiğini belirten Göktaş, yöneticilere şu çarpıcı talimatları verdi: Bir kuruluşa gittiğinizde sadece size sunulan raporlarla yetinmeyin. Mutfağa girin, buzdolabını açın, kileri ve depoyu bizzat kontrol edin. Bir çocuğun yatağına veya bir yaşlımızın odasına kendi evinizdeki özenle bakın. Onlarla sohbet edin, ne yediklerini ve kendilerini nasıl hissettiklerini doğrudan onların ağzından dinleyin. Gerçek denetim, size gösterilenle değil, görülmesi gerekenle ilgilenmektir. Bu hassasiyet, emanet edilen canlara karşı devletin sorumluluğunun bir gereğidir.
Sosyal risk haritalarında yüzde 70’e yakın başarı
Bakanlık olarak sosyal riskleri ortaya çıkmadan öngören ve erken müdahaleyi esas alan bir hizmet anlayışını benimsediklerini dile getiren Göktaş, Türkiye genelinde yürütülen hane ziyaretlerinin güncel verilerini paylaştı. Nisan ayından bu yana 81 ilde kadına yönelik şiddet ve çocukların suça sürüklenmesi gibi risk faktörlerini içeren sosyal risk haritaları üzerinden yüksek riskli hanelerin ziyaret edildiğini belirten Bakan, bugün itibarıyla bu ziyaretlerin yüzde 69,94’ünün tamamlandığını açıkladı. Hane ziyaretlerinden elde edilen verilerin, Aile Rehberi ve Çocuklar Güvende sistemleri üzerinden titizlikle takip edilmesi gerektiğini belirten Göktaş, ihtiyaç duyulan desteklerin hızlıca hayata geçirilmesi ve yönlendirmelerin sonuçlarının izlenmesi talimatını verdi. Özellikle yüksek riskli olarak tanımlanan hanelerin üç ay sonra yeniden ziyaret edilerek durumlarının güncellenmesi, hizmetin ailelerin yaşamına olan etkisinin ölçülmesi açısından kritik bir adım olarak değerlendiriliyor.
Koordinasyon ve gönüllülük vurgusu
Sahada karşılaşılan sorunların valilik koordinasyonunda çözüme kavuşturulması gerektiğini hatırlatan Bakan Göktaş, acil durumların Bakanlığa ilk elden ve vakit kaybetmeden iletilmesini istedi. Sosyal medya üzerinden gelen haberlerden ziyade, doğrudan il müdürlerinden gelecek bilgilere dayalı bir yönetim anlayışını önemsediğini belirten Göktaş, meslek elemanlarının görevlendirmelerinde adil ve hizmetin gereklerine uygun bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini vurguladı. Öte yandan, toplumsal dayanışmayı artırmak amacıyla başlatılan İyilik Var projesinin ilk ayında 20 bin gönüllüye ulaşıldığını ve 81 ilde bin 88 iyilik alanı oluşturulduğunu belirten Bakan, bu çalışmaların üniversiteler, esnaf ve sivil toplum kuruluşlarıyla daha geniş kitlelere yayılması gerektiğini ifade etti. Çocukların güvenliği için Çocuklar Güvende uygulamasının okullarda daha etkin tanıtılması ve çocuk hakları komitelerinin sürece dahil edilmesi de yeni dönemin öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.
