İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, acil durum müdahale süreçlerinde köklü bir değişikliğe gidildiğini duyurdu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan kararname doğrultusunda, bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü resmen kuruldu. Bu yeni yapılanma, vatandaşların en zor anlarında başvurdukları acil çağrı sisteminin çok daha hızlı, etkin ve güçlü bir işleyişe kavuşturulması amacıyla hayata geçirildi.
İl merkezlerinde yeni yapılanma
Söz konusu düzenleme sadece genel müdürlük seviyesinde kalmıyor, aynı zamanda taşra teşkilatını da doğrudan etkiliyor. Türkiye genelindeki 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezleri, bundan böyle Valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri statüsüne dönüştürüldü. Bu adımın, yerel düzeydeki koordinasyon kabiliyetini artırarak acil durumlara müdahale hızını yükseltmesi bekleniyor.
Yapay zeka ile güçlendirilen altyapı
Sistemin mevcut verileri, yapılan değişikliğin ölçeğini gözler önüne seriyor. Yaklaşık 15 bin personelin görev yaptığı sistemde, yıllık 100 milyon civarında çağrı karşılanıyor ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonu sağlanıyor. Bakan Çiftçi, bu devasa operasyonel yükün, yapay zeka destekli yeni nesil teknolojiler ve güçlendirilmiş iletişim altyapısı ile çok daha verimli yönetileceğini belirtti. Kurumlar arası etkin koordinasyonun önceliklendirildiği bu yeni dönemde, dijitalleşme süreçlerinin de hız kazanacağı vurgulanıyor.
Her saniyenin hayati önemi var
Acil durumlarda kaybedilen her saniyenin hayati bir değer taşıdığının altını çizen Bakan Çiftçi, hedeflerinin vatandaşların yardım çağrılarına en kısa sürede yanıt vermek ve devletin tüm imkanlarını ihtiyaç anında seferber etmek olduğunu ifade etti. Milletin huzuru ve güvenliği için atılan bu adımın, acil müdahale hizmetlerinde yeni bir standart oluşturması hedefleniyor. Yapılan bu yapısal değişikliğin, Türkiye'nin acil durum yönetim kapasitesini uluslararası standartların da üzerine taşıması amaçlanıyor.
