Türkiye'de e-ticaret alışkanlıklarını kökten değiştiren ve 11 yıl önce başlatılan Efsane Kasım dönemi, bu yıl da tüketicilerin yoğun ilgisiyle karşılanıyor. Hepsiburada, gelenekselleşen bu büyük indirim maratonunu Efsane Premium Günleri ile resmen başlattı. Şirket, bu yılki hedeflerini 1,1 milyar ürün görüntülemesi ve 30 milyon adet ürün satışı olarak belirledi. Geçtiğimiz yıl 960 milyon görüntüleme ile rekor kıran platform, bu yılki beklentileri karşılamak adına lojistik ağını ve finansman seçeneklerini genişletti.
Alışveriş stratejileri Kasım ayına göre şekilleniyor
Hepsiburada tarafından gerçekleştirilen Efsane Kasım Araştırması, tüketicilerin artık çok daha bilinçli hareket ettiğini gösteriyor. 18-55 yaş aralığındaki 2 bin 422 kişiyle yapılan çalışmaya göre, katılımcıların yüzde 96'sı alışveriş yapmadan önce fiyatları yakından takip ediyor. Tüketicilerin yüzde 62'si ise almak istedikleri ürünleri kasım ayındaki indirim dönemine kadar bekletmeyi tercih ediyor. Kasım ayı alışverişleri için ayrılan ortalama bütçenin 28 bin TL seviyelerinde olması, tüketicilerin bu döneme verdiği önemi gözler önüne seriyor. Araştırma sonuçlarına göre, katılımcıların yüzde 51'i uzun süredir hayalini kurduğu yüksek fiyatlı ürünleri, yüzde 49'u ise temel günlük ihtiyaçlarını karşılamak için bu dönemi fırsat olarak görüyor. Özellikle yılbaşı hazırlıkları, kaban ve mont gibi kışlık giyim ürünleri, kasım indirimlerinin en çok beklendiği kategoriler arasında yer alıyor.
Finansman kolaylığı ve ödeme seçenekleri öne çıkıyor
Tüketicilerin alışveriş deneyimini iyileştirmek adına Hepsiburada, bu yıl ilk kez Hepsitaksit uygulamasını devreye aldı. Banka ve kredi kartı limitlerinden bağımsız olarak çalışan bu sistem, müşterilerin kredi skorlarına göre belirlenen 150 bin TL'ye kadar limit kullanabilmelerine olanak tanıyor. Özellikle cep telefonu, bilgisayar ve tablet gibi yüksek tutarlı teknolojik ürünlerde, peşin fiyatına 3 taksit imkanı sunan bu finansman modeli, tüketicilerden olumlu geri dönüşler alıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 76'sı, alışveriş kredisi ve taksit seçeneklerine sıcak baktığını belirtiyor. Hepsiburada CEO'su Ender Özgün, 11 yıl önce Türkiye'yi bu konseptle tanıştırdıklarını hatırlatarak, müşterilerin artık ne alacaklarını bildiklerini ve doğru zamanı beklediklerini vurguladı. Özgün, bu yılki hedeflerinin sadece satış rakamlarını artırmak değil, aynı zamanda iş ortaklarının da daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlamak olduğunu ifade etti.
Lojistik ağında dev hazırlık
Efsane Kasım döneminin sorunsuz geçmesi için şirket, 3 binden fazla çalışanı ve 10 binden fazla lojistik personeli ile sahada yer alıyor. 175 bin metrekarelik devasa depolama alanı ve 6 bine yakın taşıyıcı araçla desteklenen operasyonel süreç, siparişlerin yüzde 90'ından fazlasının iki günden kısa sürede teslim edilmesini hedefliyor. Hızlı gönderim yapan satıcılar için 0-1 gün kargo destek kampanyası da tüm kasım ayı boyunca devam edecek. Moda, kişisel bakım, cilt bakımı ve küçük ev aletleri gibi kategorilerin başı çektiği bu dönemde, tüketicilerin yüzde 61'i avantajlı bir fiyatla karşılaştığında alışverişini ertelemeden tamamlıyor. Efsane Kasım boyunca sunulan net indirimler ve Premium üyelere özel avantajlar, alışveriş deneyimini daha erişilebilir kılmayı amaçlıyor.
