Ordu'da yaşayan özel gereksinimli bireyler ve aileleri için günlük yaşamın en büyük zorluklarından biri olan ulaşım sorunu, yerel yönetimin geliştirdiği özel bir hizmetle tarih oluyor. Ordu Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren engelsiz taksi uygulaması, sadece bir taşıma aracı olmanın ötesine geçerek, vatandaşların hastane ve kamu kurumlarındaki işlemlerinde de yanlarında olan kapsamlı bir destek mekanizması olarak öne çıkıyor. Belediye Başkanı Dr. Mehmet Hilmi Güler’in vizyonuyla başlatılan bu çalışma, bireylerin evlerinden alınıp güvenle varış noktalarına ulaştırılmasını ve işleri bittiğinde tekrar evlerine bırakılmalarını kapsayan bir döngü içerisinde yürütülüyor.
Randevu sistemiyle kişiye özel ulaşım
Sistemden faydalanmak isteyen vatandaşlar veya aileleri, belediyenin ilgili birimleriyle iletişime geçerek kolaylıkla randevu oluşturabiliyor. Belirlenen gün ve saatte kapılarına gelen ekipler, vatandaşları konforlu bir şekilde alarak gitmek istedikleri noktalara ulaştırıyor. Hizmetin en dikkat çekici yanı ise ulaşımın sadece bir noktadan diğerine gitmekle sınırlı kalmamasıdır. Ekipler, hastane veya kamu kurumlarındaki işlemler süresince de vatandaşlara eşlik ederek, onların ihtiyaç duyabileceği her türlü yardımı sağlıyor. Bu sayede, özellikle tek başına hareket etmekte zorlanan bireylerin bürokratik veya tıbbi süreçleri çok daha hızlı ve stressiz bir şekilde tamamlanabiliyor.
Ailelerin üzerindeki yük hafifliyor
Hizmetten yararlanan vatandaşlar, engelsiz taksi sayesinde hem şehir içindeki hareket kabiliyetlerinin arttığını hem de il dışındaki zorunlu seyahatlerinde büyük bir rahatlama yaşadıklarını belirtiyor. Kullanıcılar, ekiplerin kendilerine gösterdiği yakın ilgiden ve profesyonel yaklaşımdan duydukları memnuniyeti dile getirerek, Başkan Hilmi Güler ve ekibine teşekkürlerini iletiyor. Özellikle hastane randevularına gitmekte zorlanan veya kamu kurumlarındaki işlerini takip etmekte güçlük çeken bireyler için bu hizmet, sosyal hayata daha aktif bir şekilde katılmanın anahtarı haline gelmiş durumda.
Sosyal yaşamda yeni bir dönem
Engelsiz taksi uygulamasının en büyük destekçileri ise şüphesiz hasta veya engelli yakınları oluyor. Geçmişte yakınlarını bir yerden başka bir yere götürmenin büyük bir lojistik sorun olduğunu ifade eden aileler, bu hizmetin hayatlarını nasıl kolaylaştırdığını şu sözlerle özetliyor: Eskiden hastamızı veya engelli yakınımızı bir yere ulaştırmak bizim için çok büyük bir yük ve stres kaynağıydı. Ancak bu özel taksi ve profesyonel ekip sayesinde artık işlerimiz çok daha kolaylaşıyor. Bizim için hayati bir öneme sahip olan bu destek, günlük yaşamdaki engelleri aşmamıza yardımcı oluyor. Ordu Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu bu imkan, sadece bir ulaşım desteği değil, aynı zamanda özel bireylerin toplum içindeki varlığını güçlendiren insani bir dokunuş olarak görülüyor.
