Ankara'da düzenlenen 29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni, tüketici haklarının korunması ve bu alandaki farkındalığın artırılması noktasında önemli bir buluşmaya ev sahipliği yaptı. TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirilen etkinlikte, sektördeki başarılı çalışmalarıyla dikkat çeken isimler ve kurumlar ödüllendirildi. Bu yılki törende, tüketici hakları konusundaki yayınlarıyla kamuoyunu bilgilendiren İhlas Haber Ajansı (İHA) Ekonomi Muhabiri Kemal Diri, Tüketici Özel Ödülü'nün sahibi oldu. Diri'ye ödülünü bizzat takdim eden Ticaret Bakanı Ömer Bolat, medya mensuplarının tüketici haklarının korunması sürecindeki kritik rolüne vurgu yaptı.
Ekonomik büyümenin temelinde bilinçli tüketici var
Bakan Bolat, törende yaptığı konuşmada Türkiye'nin ekonomik hedeflerine ulaşmasında tüketicilerin bilinçli hareket etmesinin büyük bir payı olduğunu belirtti. Kişi başına düşen milli gelirin 18 bin 300 dolar seviyelerine ulaştığı bir dönemde, üreticilerin ve ticaret erbabının icraatları kadar, tüketicilerin de piyasayı yönlendirme gücünün ekonomiye büyük katkı sağladığını ifade etti. Bakan, güçlü bir şekilde korunan tüketicinin, gelişen Türkiye'nin en büyük teminatı olduğunu dile getirerek, vatandaşların haklarını korumaya yönelik yeni düzenlemelerin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.
Güvensiz ürüne karşı sıfır tolerans dönemi
Ticaret Bakanlığı'nın denetleyici fonksiyonunun altını çizen Bolat, özellikle çocukların sağlığını ve güvenliğini tehdit edebilecek oyuncak, tekstil, kozmetik ve kırtasiye gibi ürün gruplarında tavizsiz bir tutum sergilediklerini belirtti. Haziran 2023'ten bu yana gerçekleştirilen denetimler neticesinde, piyasaya güvensiz ürün sürenlere karşı 8 milyar 800 milyon Türk lirasının üzerinde idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakan, ticaretin artırılmasının temel hedefleri olduğunu ancak bu büyümenin mutlaka sağlıklı, güvenli ve kaliteli ürün arzı ile desteklenmesi gerektiğini, aksi takdirde haksız ticarete karşı idari ve mali yaptırımların uygulanmaya devam edeceğini kaydetti.
Dijital dönüşüm ve yapay zeka ile yeni mücadele alanları
Konuşmasında ikiz dönüşüm olarak adlandırılan dijital ve yeşil dönüşüm süreçlerine de değinen Bakan Bolat, yapay zekanın hayatımıza hızla nüfuz ettiğini belirtti. Şu an için günlük yaşamın yüzde 5'ine etki eden yapay zeka teknolojilerinin, yakın gelecekte yüzde 95 oranında hayatın her alanını kapsayacağını ifade etti. Bu yeni dönemde tüketicileri korumak için yapay zeka destekli aldatıcı reklam yöntemlerine ve yasa dışı şans oyunlarına karşı da yeni bir savaş açtıklarını duyurdu. Bakanlık olarak hem merkez teşkilatı hem de 81 ildeki ticaret müdürlükleri aracılığıyla, dijitalleşen dünyanın getirdiği risklere karşı tüketicileri koruyacak tedbirleri almaya devam edeceklerini sözlerine ekledi.
